Monza Automobiles

"Vous avez le temps ? Parce qu'il y a beaucoup à dire. Je vais essayer de faire court. Achat d'un véhicule d'occasion auprès d'un professionnel afin d'avoir une garantie et une certaine tranquillité. Je commence par faire pas mal de km pour aller voir le véhicule qui correspond à mes critères. Déjà sur place, le véhicule n'a pas été nettoyé (du tout). Je décide de faire l'impasse vu les bornes déjà effectuées. Le véhicule reste conforme à la description. Je fais mon achat et dans le mois qui suit, je constate une vibration qui ne fait qu'augmenter. Je fais diagnostiquer par un mécanicien de confiance : volant moteur. Je demande un devis au mécano et recontacte le garage Monza automobile. Celui-ci me demande de lui ramener le véhicule. Nous sommes une semaine avant les vacances de printemps 2024 . Je n'ai pas besoin de ma voiture pendant 4 semaines. Celui-ci m'indique qu'il aura largement le temps. Il me recontactera ... Je lui précise que je ne vais plus avoir utilité de ce véhicule et je le mettrais en vente à l'issue. Silence radio bien après les 4 semaines. Je fini par m'inquiéter. Échange téléphonique, celui-ci me dit qu'une personne souhaite acheter ma voiture. Je donne mon accord et j'attends le retour du garage. 2 semaines passent à nouveau, je ne parviens pas a avoir qui que ce soit. Au final un bon mois plus tard j'indique que je vais venir chercher mon véhicule. Celui-ci me dit que c'est dommage, quelqu'un est intéressé. Je laisse passer un nouveau délai puis décide d'aller chercher ma voiture. Le jour où je me présente, monsieur n'est pas là. Je demande à sa femme si je peux prendre la route. - oui sans problème - est-ce que j'ai un justificatif, une facture ou autre pour les travaux ? - non il n'a rien fait. - pendant 2 mois au lieu de 4 semaines ? Et le travail n'est pas fait ? - oui mais vous vouliez la vendre !? - oui mais je vends un véhicule qui fonctionne madame. - ah bah oui. Oui oui c'est normal. Je rentre chez moi bredouille. Étant à 6 mois seulement de mon achat, je décide de passer le véhicule au CT afin de voir si oui ou non je me suis fait berner. Véhicule en contre visite pour des organes de sécurité en défaut. Je reprends mon téléphone et demande quelques explications. Monsieur s'emporte et ne comprends pas que le CT passe quand c'est lui et pas quand c'est moi. C'est effectivement ce que je lui reproche. Le ton monte, monsieur me dit que vu le prix du véhicule il ne fallait s'attendre à rien et que passer par un professionnel n'était absolument pas gage de tranquillité ou de qualité. Nous revenons au calme et je lui ramène à nouveau le véhicule en septembre 2024. Aujourd'hui nous sommes en juillet 2025. J'ai eu monsieur au téléphone plusieurs fois. Malheureusement il n'y a jamais de place au CT. Ça couplé aux problèmes de santé et au regret que son fils ne reprenne finalement pas l'entreprise. Avant dernier échange téléphonique en juin, j'apprends qu'il n'a jamais regardé au CT pour voir la nature des travaux à réaliser. Celui-ci tient absolument à passer par le CT avec lequel il a ses petites habitudes (à Orbec). Me disant : vous comprenez, puisque vous comptez le revendre de toutes façons... Bref. Je récupère mon véhicule la semaine prochaine avec ou sans CT mais assurément sans travaux effectués. Vous comprendrez que ce garagiste est un escroc et un menteur. Ayant un penchant pour l'arnaque des personnes déjà dans la difficulté. À fuir absolument."

"Le seul mécano que j'ai connu qui fait la distribution sans changer la pompe à eau... sois-disant que sur ce modèle y'a pas besoin.... Après vérification auprès du concessionnaire de la marque, ben si... Quand je lui fait remarquer, Monsieur s'énerve et me dit Si c'est ça, je l'enlève, je change la pompe et je remets la courroie... chose à ne jamais faire évidemment... sous peine de casse... une chose est sûre : ce Monsieur qui se prétend mécano ne me reverra plus jamais ! Je mets une étoile parce que j'y suis obligée, si je pouvais en mettre 0, je l'aurais fait..."

"C'est un bon mécano mais qui ne tient jamais sa parole quand au délai"

"A fuir, ce garage a décidé de remettre en service une voiture alors que le conducteur a une interdiction de conduire !!! insultes et discours agressif !!!!"

"Très bon garagiste qui connaît son métier, m'a dépanner pour que je puisse aller travailler, je recommande vivement."

"Je déconseille fortement ce Garage. Il est dépassé par la mécanique moderne. Et si vous voulez perdre une roue en roulant allez-y foncer. Personnellement je ne suis pas suicidaire et je tien a mon véhicule."

"Le garagiste a été très réactif suite à problème de voyant d'huile moteur. Et à eu la courtoisie de me ramener après avoir déposé mon véhicule dans son garage et de revenir me chercher. Je reviendrais avec plaisir ! Merci beaucoup"

"Très accueillants...."

"Un couple adorable et pro !"

"Superbe accueil. Très professionnel"