Norauto Plus

"Une demi heure. Pour acheter un essuie-glace pour ne pas avoir le bon"

"Les 2 vendeuses sont très sympathiques et serviables. Par contre par pitié, la sono de rap plein les oreilles ça donne envie de partir le plus rapidement possible du magasin."

"Services pitoyables"

"Pas de respect manque de professionnalisme je suis rester plus 2 h attendre une facture la personne qui partie le faire a bien profiter a parler et rigoler avec ces collègues. Servise 0"

"Super aimable !"

"Un service au top, un suivi impeccable…"

"J'ai pris rendez-vous sur internet pour le lendemain pour une prestation de réparation de pneus. J'arrive le lendemain sur le site et la personne à l'accueil de l'atelier m'indique que la prestation ne peut pas être réalisée car l'atelier ne dispose plus de colle et me conseille d'aller dans le garage Speedy situé à moins d'un km. La personne à l'accueil de l'atelier m'indique qu'un message audio m'avait été laissé (ce qui est vrai mais je ne l'avais pas écouté). Je vais donc au garage Speedy qui me prend pour la prestation de réparation d'un pneu (je ne leur ai pas dit que je venais de la part de Norauto). Pendant que la prestation était en cours, j'ai entamé la conversation avec un autre client qui attendait. Nous avons échangé sur différents sujets et à un moment il me dit que Norauto Belle Epine renvoit systématiquement les clients avec une prestation de réparation de pneu chez Speedy avec l'excuse de colle manquante. La raison invoquée est que la prestation ne leur rapporte pas suffisamment. Je tenais à partager cette expérience. J'étais satisfait des prestations Norauto mais là c'est fini."

"Les 4 jantes abîmés (plusieurs rayures) après changement de pneus. Mes multiples réclamations n'ont rien donné, ils ne veulent pas admettre que c'est de leur faute. Un vendeur en magasin m'a bien confirmé en off qu'ils ont une vielle machine pour changer les pneus qui abîmé les jantes, mais en atelier ils ne veulent rien admettre. A la fin ils m'ont dit que ce que je peux faire c'est déposer une plainte car eux ils ne peuvent rien faire."

"Maintenant je vais voir la concurrence qui est bien mieux sur tout les points"

"Très bon accueil."