OPEL PROVENCE AUTO CONSEILS RÉPARATEUR AGRÉÉ

"Bon accueil professionnel"

"Super Garage , serieux, professionel et efficace. Je confie mon Opel depuis plusieurs années , et la seule fois ou je suis allé chez un autre Garage concessionnaire OPEL (Vitrolle) pour un rappel constructeur ils m'ont fait de la M..... qui m'a couté 2 changement d'embayage à la suite (Dans l'intervalle de 30000 km) et que Rolland (OPEL Gardanne) a du refaire à nouveau sur cette dernière operation. Merci Rolland"

"super garage. très agréable, sérieux autrement dit ... humain. cela m'a agréablement surpris, surtout de nos jours ... vous pouvez y aller les yeux fermé."

"De très bons conseils. Venue pour un conseil de Bluetooth, ...repartie avec une réponse concrète. Merci. Je garde en garage pour ma nouvelle voiture Opel"

"Service rapide et efficace, accueil au top"

"Intervention rapide, merci"

"Très très mécontente des travaux effectués il y a deux ans soit en mars 2021 + septembre 2021 !!! Changement d'une vanne EGR sur Seat altea Tdi, par deux fois en 6 mois ( la vanne EGR n'était pas d'origine !!!) + nombre d'heure de main d'œuvre gonflée !!! Soit 15h !!! Montant facturé 3 700€ !!! Véhicule roulant normalement pendant 2 ans...en juillet 2023, le problème de la vanne EGR recommence... il faut a nouveau la changer !!!!!! Devis efftectué par SEAT 1 700€ !!! On en parle 😡 !!! Je suis dégoûté !!! Je ne recommande certainement pas ce garage !!! Merci Roland !!"

"C'est mon agent Opel depuis plus de 20ans. Bon professionnel et sérieux."

"J'ai récemment eu une très bonne expérience avec ce garage . Leur équipe de mécaniciens est vraiment compétente et professionnelle. Ils ont résolu le problème de ma voiture de manière efficace et rapide, ce qui m'a agréablement surpris. De plus, leur service client est excellent. Ils ont pris le temps de m'expliquer en détail les réparations nécessaires et m'ont même donné des conseils utiles pour l'entretien de mon véhicule. Je suis vraiment satisfait de leur travail et je les recommande vivement à tous ceux qui cherchent un garage fiable et de confiance"

"Trés trés déçu, j'ai acheté un véhicule il y a près de 2 ans à 35 000€ avec un contrat d'entretien prémium (et extension de garantie). Mon véhicule à un problème, depuis une mise à jours suite à un rappel, qui nécessite une immobilisation de on se sait pas combien temps !. Le patron du garage m'a clairement dit que ce n'était pas son problème si je n'ai pas de moyen d'emmener et de revenir chercher la voiture (je n'ai qu'un véhicule), en me disant qu'il n'ont pas de véhicule de courtoisie. Il m'a proposé de me ramener une fois le véhicule au garage mais qu'il ne viendrait clairement pas me chercher et que ce n'était son problème, je veux bien comprendre pour une révision qui dure 1h mais pour un problème que l'on ne connait pas là !!!! Je viens d'appeler Parascandola Vitrolles, qui est la maison mère, qui ne trouve pas ça normal non plus et qu'ils allaient trouver une solution pour que je ne reste pas plusieurs sans véhicule et voir avec le garage Opel de Gardanne, merci à eux. Mais alors Opel Gradanne fini, on laisse plus de 35 000€ dont un contrat d'entretien et on a des retours comme ça !!! Je ne dis pas que le client est roi mais tout de même un minimum."