PITSTOP SERVICE PREMIUM GARAGE

"Service rapide et efficace, personnel professionnel et à l’écoute. Ma voiture a été réparée dans les délais annoncés et tout s’est très bien passé. Je recommande ce garage."

"RDV pris il y a 5 jours, et annulation en dernière minute sans explication par sms. Contact par téléphone pour comprendre et une dame indique qu’ils ont annulé car d’autres prestations comme les recharges de clim sont plus rentable à réaliser que le remplacement de mes bougies et de mon liquide de refroidissement. Vous êtes sympa vous 😅 Tu veux faire bosser les petits garages et voilà comment on te remercie…. C’est pas cool"

"Excellent service, professionnalisme et disponibilité."

"Rdv pris pour une vidange avec un changement de bougies d’une Mini F56 ! Garage très sympathique je recommande les yeux fermés ! Jusqu’à aujourd’hui aucun garage hormis celui ci n’a pris la peine de vérifier la pression des pneus. Merci encore pour vos petites attentions qui font la différence je reviendrai sans aucune hésitation"

"A fuir ! Garagiste ne répondant jamais au téléphone, besoin de l’harceler plusieurs fois pour qu’il réponde enfin pour avoir des informations de l’avancée des réparations. Une fois le diagnostic posé, commande les pièces sans avertir le client du problème de la voiture et du coût. Nécessité à nouveau de l’harceler au téléphone pour avoir un rdv une fois les pièces commandées car ne nous tient pas informés. Nous dit un prix puis l’augmente une fois la réparation faite au moment de payer sans nous avoir communiquer au préalable que la pièce coûterai plus chère que ce qui était prévu. N’actualise pas le carnet d’entretien si nous ne vérifions pas, facture pas prête. Nous dit que la voiture sera prête à 15h puis nous la rend à 21h30 alors que j’avais précisé que je travaillais le soir même et que j’en avais donc besoin, il m’a dit qu’il n’y avait pas de problème je me suis finalement retrouvée très embêtée, sans précisé que nous avons appelé plusieurs fois dans l’après-midi et qu’il repoussait toujours à 1h après pour au final que ce soit 6h30 plus tard. Devait faire au même moment le contrôle technique, après 24h en ayant la voiture dans son garage, nous dit qu’il n’a pas eu le temps et nous prévient qu’à 21h30 et non avant. Attitude nonchalante. Zéro communication, non professionnel. Si nous pouvions mettre 0 étoile, nous l’aurions mis."

"Très sympa et efficace"

"Avoir des problèmes avec la voiture en vacances et à l'étranger n'est pas la meilleure chose qui puisse arriver, mais avec l'aide des arrêts aux stands, nous l'avons résolu, le professionnalisme, la disponibilité et la courtoisie de ce mécanicien sont vraiment au top. J'espère que cela n'arrivera pas, mais si c'est le cas, souvenez-vous de cette adresse"

"excellent garage je recommande"

" Garage haut"

"Le service est correct et le personnel très poli. Seul bémol : le mécanicien a effectué un diagnostic, qui a révélé un capteur d'échappement défectueux. Il y en a plusieurs (vous comprendrez pourquoi c'est un détail plus tard). J'ai finalement attendu plus d'une semaine pour la livraison de la pièce, et il s'est avéré que le capteur d'échappement défectueux était celui qu'ils avaient en stock. Si le mécanicien avait effectué un diagnostic plus approfondi immédiatement, je n'aurais pas perdu une semaine précieuse et le garage n'aurait pas commandé une pièce inutile. C'est la seule raison pour laquelle je lui donne 4 étoiles sur 5 ; sinon, je lui donnerais un bon 5."