Point S - Gardanne (Cannau)

"J'ai été dans ce garage suite à l'apparition d'un voyant moteur et une problématique d'accélération sur une seat ibiza essence. En discutant, le mécanicien m'indique que c'est lié à l'éthanol que je mets dans la voiture (je le fais depuis 10 ans quand même sans jamais de problème). Après un diag avec la valise facturé 70€, il m'annonce qu'il faut changer les bougies d'allumage mais qu'il y a de fortes chances pour que ce soit les injecteurs. Je fais changer les bougies pour 200€ mais le problème persiste. Il me fait un devis pour changement bobine + injecteurs à 2000€. Je décide de consulter autre part et le verdict tombe : un câble d'allumage d'une bougie d'allumage défectueux... soit rien du tout. Je trouve ça très dédommageable de mettre la faute sur l'utilisation de l'éthanol, faire payer un diagnostic expert avec une valise non constructeur, changer les bougies et même pas vérifier en amont et en aval si la cause est ailleurs. J'ai envoyé des mails et appelé deux ou trois fois sans réponse. Effectivement, j'aurais pu me rendre sur place mais autre chose à faire et pas envie de perdre mon temps. Bref, mauvaise expérience et je vous conseil toujours de faire plusieurs diagnostic sur des frais aussi importants"

"Médiocre, à fuir Une simple vidange est visiblement trop compliquée pour eux : De l'huile partout, la plaque sous moteur refixée avec un mélange de colliers et de vis à placo qui se décroche à moitié sur l'autoroute... Le plus inquiétant étant que les mécaniciens aient des vis à placo sous la main, ça en dit long ... J'espère qu'ils n'ont pas confondu l'huile avec le lave glace. Je n'ai même pas osé leur ramener pour qu'ils reprennent leur travail catastrophique, de peur que ça empire. Refait par mes soins par la suite. Voir la photo à la sortie du garage."

"Personne répond ou ca raccroche au nez"

"Rdv pris 8j avant pour un changement de pneus avec la secrétaire qui devait effectuer la commande de pneus 4 saisons. Une fois au rdv, aucun devis n'était enregistré a mon nom et surtout aucun pneu souhaité disponible. La secrétaire m'a proposé une autre marque pour un prix équivalent. Je n'ai signé aucun devis. Résultat je suis repartie avec des pneus été !! La seule solution proposée est de revenir pour démonter et remonter les pneus. Comme madame la secrétaire l'a dit, désolée c'est le bordel ! Il faut travailler madame ! Et un minimum d'amabilité serait également la bienvenue !!"

"Secrétaire exécrable, aucun professionnalisme! Je ne recommande vraiment pas"

"Equipe au top ! je recommande"

"Sympathique et efficace ! Crevaison un samedi matin : le garage me reçoit et effectue rapidement la réparation pour un prix peu élevé. Très bien"

"Arrivée samedi 11h30 (week end de Pâques) pour un message d'alerte sur ma voiture en ayant encore 2 h de route pour arriver à destination . Malgré des RV en cours, prise en charge rapide, passage à la valise, contrôle de mon véhicule, identification du problème ... J'ai pu repartir en suivant les conseils TRANQUILLE. Merci à ces personnes pour leur efficacité et leur gentillesse."

"Déçu à plusieurs reprises. Voulue donner à chaque fois une nouvelle chance car à côté de la maison... plus jamais. A fuir ...."

"Très bon accueil je suis venu sans rendez-vous et j'ai été dépanné rapidement. Merci encore"