Renault Bénat

"Accueillent quand ils veulent bien faire une pause dans leur pause café, ou raccrocher de leur appel téléphonique personnel. Grande nonchalance dans leur travail et le suivi, s’ils veulent bien le faire… par exemple commander une pièce de rechange mais ne pas indiquer pour quel véhicule ou pour quel client elle est destinée… on peut attendre LONGTEMPS dans ce cas là… Changement du rétroviseur une fois. Capteur mal branché, retour au garage avec des attentes encore TRÈS longues… On a vraiment l’impression qu’ils s’en foutent ou qu’il faut surtout en faire le moins possible. Vous pressez pas surtout."

"Expérience positive de mon côté. Merci à Cyril pour avoir trouvé un créneau pour réparer un dégat de tôle rapidement ! Merci à Isabelle et son assistante à la réception pour leur gentillesse et efficacité. Tout compte fait une excellente adresse !"

"Compétences et accueil de très bon niveau !!! Je recommande sans aucune hésitation ."

"Ce jour venu pour ma renault en location pour le plein de lave glasses juste avant la fermeture, le personnel sympa et sur ce coup efficace. Merci"

"Dégouttée, je suis venue pour récupérer le code d'authentification de l'autoradio de ma Clio. Le garage Renault qui me l'avait installé ne l'avait pas noté et m'a conseillé de passer dans un autre garage (ayant déménagé) : il suffit de déclipser l'autoradio et ils vous le donneront. Résultat: 50min d'attente, 5min effectives et 51€ facturés quand je m'attendais à un service gratuit. En effet, le garage de départ m'assure qu'ils ne facturent jamais ce service..."

"Satisfait malgré les problèmes rencontrés sur le véhicule. L honnêteté des interlocuteurs nous ont permis de comprendre la situation et trouver ensemble des solutions ( prêt voiture)"

"Merci à Frédéric pour son aide et ses conseils pour l’achat de notre véhicule. Nous sommes très satisfaits et recommandons vivement ce garage. Personne très sympathique et à l’écoute"

"Un choix relativement large de véhicules neufs ou d'occasion. Les conseils du commercial sont très pertinents et il prend le temps d'écouter vos besoins. La partie atelier est très compétente avec une réactivité et un service bien adaptés."

"Toujours à l'écoute de ses clients que du plus"

"Ma voiture a été remorqué dans ce garage après un accident . Le monsieur du service carrosserie a été d'une gentillesse incroyable. Merci à vous pour votre aide et votre soutien ."