Renault Dacia Garage Dejob Agent

"INADMISIBLE!!!!! ils nous ont volés. en revenant de vacances, nous avons eu une panne sur l'auto route. le garagiste nous a annoncer que nous aurions pour environ 1000€ de pièces. au final, nous avions décidés de rapatrier notre voiture chez nous en Belgique. nous demandions a notre garagiste combien ça allait nous coûter et il a dit qu'il n'y avais qu'un tout petit problème. bref, ils ont essayés de nous arnaqués. ils ne savent même pas comment fonctionne une voiture. de plus, ils devraient revoir leur amabilité. quand on leur parlais, un mur nous répondais . cet établissement est a fuir !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"En voyant les commentaires extrêmement négatifs sur internet, je me suis méfiee et j'ai suivi de très près la prise en charge de ma voiture. Mais finalement je n'ai rien à dire de négatif hormis la froideur du dépanneur-garagiste. Un dimanche d'août, il est arrivé en 30min comme annoncé sur l'aire d'autoroute où nous étions en panne. Dépannage de la voiture + caravane dans la foulée pour aller à son garage où il a pu faire un rapide diagnostic. Le lendemain (lundi) à 9h la pièce commandée la veille était réceptionnée et à 10:30 la durite du turbo avait été changée. J'ai pu reprendre la route à 11:30. La voiture était prête, la caravane était remorquée à nouveau, pression des pneus faite comme demandée. Donc je suis très satisfaite de l'efficacité malgré la quantité de véhicules qu'il a dépanné ce dimanche en plein mois d'août. Merci pour le travail et l'efficacité."

"Meilleur dépanneur d Europe. Crevaison sur l'autoroute. Intervention rapide. Prix compétitif!"

"A fuir à tout prix ! Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute et le service assistance de notre assurance nous a envoyé ce garagiste. Après remorquage, sans même soulever le capot ni brancher la valise de diagnostic, le garagiste nous annonce que le moteur est HS et propose de nous racheter la voiture pour ... 450€ ! Ayant un gros doute, j'ai fait rapatrier la voiture chez mon garagiste à Villeurbanne, ce qui m'a coûté 300€. Mon garagiste a remplacé le manostat de pression d'huile qui coûte 145€. Au mieux ce garagiste est incompétent, mais je pense que c'est pire que ça ..."

"Parfait, nous ont dépanné rapidement, personnel sympatique."

"Nous avons été depannées lundi 16 mars, Monsieur Dejob et sont fils ont été très compétents, tous les travailleurs sont très sympathiques, ils travaillent ensemble dans une grande harmonie, on se sent en confiance... Notre panne est résolue et nous sommes très content du garage... Merci"

"Après une panne sur l’autoroute, remorquage ultra rapide en 15 minutes, le Mr m’as mise à l’aise! Malgré le nombre d’urgence , car de garde sur l’autoroute, et leur clientèle habituelle; ma voiture était prête le lendemain! Pas de frais de gardiennage alors que je en pouvais la récupérer avant plusieurs jours! Je suis repartie sans encombre! Merci pour votre professionnalisme!"

"Excellent contact ce jour avec M Dejob qui a accepté pourtant un jour férié de me dépanner . Je recommande à 100%"

"Il y a un an nous sommes tombés en panne à Juré.. nous avons attendu 5 heures au bord de la route avant de le voir arriver. Nous avons fait le nécessaire pour rentrer à Lyon et trois jours après nous appelons pour savoir la nature de la panne et là nous entendons je n'ai pas eu le temps, j'ai beaucoup de travail. Ce leitmotiv nous allons l'entendre mais l'entendre. Une première panne est visualisée il faut changer les durites. Il nous annonce un prix au téléphone et ... qques minutes plus tard , nous recevons un mail,.il est revu à la hausse . Quelques semaines ( de nombreuses semaines) il nous dit que ce sont les bielles. ....plus de nouvelles pendant des semaines. Et là il nous dit que la voiture est bonne pour la casse. Des semaines se passent il nous propose soit de venir chercher la voiture soit de passer par lui pour la mettre à la casse sans nous la racheter. Mon époux signe donc les papiers de cession. Là rebondissement de taille un ami nous dit avoir vu notre voiture rouler en voiture de prêt !!!!! Comment avez-vous eu l'agrément Renault CHER monsieur ? Mon père faisait partie de la direction du site Renault Lyon, et pour cela je vais faire mon possible pour vous faire radier. J'ai attendu que la colère retombe mais je ne lâcherai rien. Je vous invite à faire de même. Pour information cette histoire a duré quatre mois"

"Coté dépannage en même pas une heure la voiture a été ramené au garage pour essayer de trouver la panne avec le voyant moteur allumé + un gros bruit de mécanique Donc hyper réactif, mais à partir.. de là la cata... Pas capable de mettre le véhicule sur un pont, de découvrir que la durite d'huile de la boîte de vitesse est percée, du coup plus d'huile dans la BVA :(, que la boîte est morte :( Si vous passez par là pas la peine de faire une halte chez eux, peut être qu'ils sont bon pour changer des pneus ?"