Renault FPR Automobiles

"Très bon garage je recommande fortement"

"Très bon accueil et très bon travail. Merci"

"Super accueil chaleureux, travail sérieux et professionnel !!"

"Je recommande ! Un grand merci à Marc pour son accueil et son professionnalisme. Il regarde tout dans les détails, ne pousse pas à la consommation et fait attention à l’addition. J’ai toute confiance en ce garage qui va prendre soin de ma Mercedes SLK. Un grand merci Christophe"

"Sympathique, accueillant, très pro, je recommande !!!"

"J'ai acheté une Seat Ibiza chez FPR Automobile en février et je suis globalement satisfait de la voiture. Elle roule très bien et le personnel était accueillant. Cependant, lors de la visite du véhicule, le vendeur m'a dit que le bruit que j'entendais était dû à la météo et qu'il ferait en sorte de le faire disparaître. Le jour de la vente, le bruit provenant de l'alternateur était toujours présent, bien que réduit. Quelques semaines plus tard, j'ai appelé le vendeur pour trouver une solution au problème de bruit. Nous avions convenu de nous voir pour qu'il regarde le véhicule en atelier. Il m'a dit qu'il allait me rappeler, mais je n'ai jamais reçu d'appel. J'ai finalement dû réparer le problème moi-même et en assumer les frais."

"Je tiens à remercier le garage FPR Automobile pour sa prise en charge et son accompagnement dans mon dossier complexe de réparation. Je suis tombé en panne le 20/12/24 sur l’autoroute A4 et ai dû faire appel à l’assistance. En dépit du rush de fin d’année, le garage FPR a accepté la prise en charge de mon véhicule Renault et a procédé rapidement au diagnostic qui s’est avéré particulièrement sombre. En effet, mon moteur (1,2 TCe) est cassé et nécessite un remplacement. Compte tenu du faible kilométrage de ce moteur (< 70 000 km), j’ai ouvert un dossier de prise en charge auprès de Renault. Le complexité combinée de la gestion de cette lourde réparation et du dossier en interface avec le constructeur a conduit à replacer in fine mon véhicule au sein de la concession régionale (Renault KEOS) mi-janvier 2025. Tout cela a pu être mis en œuvre grâce à l’action du garage FPR qui a fait tout son possible pour cette prise en charge et est toujours resté disponible pour me tenir au courant de l’avancée du dossier. Ce dernier point est particulièrement important car je ne réside pas dans la région et ne pouvais me rendre sur place facilement. Encore merci à eux pour leur action et leur sens de la relation client."

"Très bon garage . Passé pour diagnostiquer un phare xénon défaillant . Identification pièce HS , merci beaucoup pour la prise en charge d urgence non prévu dans le planning. Encore merci ."

"Très aimable au téléphone, cependant après le premier appel j'attends le devis ... je rappel pour avoir des nouvelles, en attentes de pièces... 1 mois plus tard toujours rien je suis donc aller dans un autre garage"

"Très bon accueil, suivi et restitution du véhicule. Alors que tous les autres garages donnaient des prises en charge au delà de 1 mois, le garage fpr m a accueilli et proposé des solutions. On sent l humain et le professionnalisme dans ce garage!"