Renault Minute Alès

"Rdv pris avant la mi août, 2 pneus réservés à 210e, ce qui est assez correct... Le jour J, je suis à l'avance mais le véhicule n'est pris en charge que bien plus tard... Passons... Plus d'une heure passe après mon arrivée pour qu'on m'annonce que les pneus réservés ont été montés sur un autre véhicule ! Le matin même !!! Inadmissible !!! Après recherche, des pneus différents/hors besoin et plus chers sont proposés, 80 € supplémentaires et aucun geste possible apparemment... Encore plus inadmissible après leur erreur et le temps perdu !!! Aucune autre solution, aucune alternative autre que quitter les lieux avec mon véhicule... ce que j'ai fait en restant courtois... Mais je n'y reviendrai plus !"

"Accueil très sympathique de Jean-Philippe ainsi que tous ses conseils sur le véhicule."

"Peut être efficace pour les clients de la région mais zéro pour avoir une information pour un client en déplacement Il suffit d'écouter 5 minutes le client et son problème et lui donner un conseil de sécurité rapide C'est le béaba du commerce Or on s'est fait jeter sans meme un mini conseil Ouah Renault à votre écoute Renault à votre service! eh bien envoyez déjà votre personnel en formation accueil Merci"

"Très bien."

"Pro. Mais cher"

"Toujours un accueil très sympa et très pro. Je passe systématiquement par eux pour la révision de ma voiture. En plus de la mécanique, ils nettoient la voiture intérieure et extérieur. A noté qu'ils ont un service inclus dans le prix qui s'appelle la navette. En gros, le temps qu'ils s'occupent de la révision, ils vous ramènent chez vous et reviennent vous chercher quand le véhicule est prêt. C'est vraiment top. Alors certes c'est un peu plus cher que chez Norauto, feux vert ou autres mais c'est aussi beaucoup plus qualitatif. Recommandé!"

"Excellent"

"C'est très bien avec Jean Philippe"

"Deuxième fois que j'y fais ma révision, service au top."

"Très efficace. Merci pour la réactivité."