RENAULT SAINT JEAN DE LUZ - LAMERAIN

"Le 13/10/25 à 16h00 Ma femme explose son pneu devant le MacDo. Elle va à Renault, nous sommes clients, elle demande si on peut lui changer les 2 pneus arrière ou lui mettre la route secours. On lui répond non, et en plus vous Changez votre pneu vous-même, mais pas devant le garage. Je ne viendrai plus jamais chez vous, ni pour les réparations, ni pour acheter des voitures. Changer métier et votre directeur devrait se sortir le doigt du ....... MR CAMIA / MR LADAME"

"J'ai côtoyé ce garage à plusieurs reprises. Le service et le travail sont impeccables ! Le personnel est très sympathique et arrangeant. Mille merci à Nico qui a été disponible et qui m'a été d'une grande aide !"

"Ils sont juste exceptionnels. Accueil sympathique et chaleureux. Concession superbe. Prestations au top et explications détaillées sur les actions effectuées. Venu pour une révision et un CT de Mégane 3. Vraiment allez y les yeux fermés ... enfin ouvrez les un peu quand-même pour ne pas casser la vitrine 😁 Un grand merci à toute l'équipe."

"Ayant eu besoin d’acquérir un véhicule pour mon fils, j’ai fait appel comme toujours à Cyril qui m’a déniché une petite pépite, nous a accompagné de À à Z, disponible et à l’écoute de nos besoins, toujours agréable et bons conseils. Le top du top ! Et un grand merci à Nathalie dans un 2ème temps pour toute la partie administrative, elle aussi a pris le temps de tout bien lui expliquer sur le plan législation, assurance etc … remédie particulièrement elle aussi pour sa gentillesse et son sourire. Cela se perd de nos jours."

"J ai tenté le Renault minute pour le changement d une valve sur une de mes roues de scenic 1 Attente à l accueil < J ai des coups de fils à passer > 2 attente du technicien 3le technicien dit « allez voir au magasin s il ont la valve! 4 de nouveau la queue et je suis parti! Sans doute trop de clients. Vive mon petit garagiste qui fait tout lui même et qui ne demande pas au client d aller chercher les pièces!"

"Je viens de récupérer un Kadjar Le vendeur toujours aussi sympathique et la dame qui ensuite s occupe de tous les papiers administratifs très a l écoute et très professionnelle ...jusque dans les explications de l utilisation du véhicule ,bravo! Véhicule très propre mais a la longue beaucoup de soucis après 6 mois d utilisation ..donc sauf vraiment coup de coeur je n achèterai plus chez eux un véhicule d occasion 😢 Très content de mon achat ...pour le moment mais il n y a pas de raisons"

"Service rapide et efficace, je recommande."

"Excellent accueil..Emeline est adorable et très pro"

"Très contente du véhicule très contente de accueil beaucoup de bienveillance de la part.De laureguichard ainsi que d'alexandra Masson. Je les recommande fortement si vous avez besoin d'acheter un autre véhicule."

"Pas de réponse satisfaisante à une demande de modification de la reprogrammation de l'injection de notre espace 5 sans notre autorisation avec un fonctionnement nouveau pas correct ( trou dangereux au redémarrage après arrêt ...)"