Roncq Automobiles

"Disponibilité, réactivité et une équipe accueillante et à l'écoute. Merci pour l'accompagnement."

"Il y a un an, j’ai acheté un Iveco Daily à distance, uniquement sur photo, car j’avais un besoin urgent d’un utilitaire après un accident avec mon ancien véhicule. J’habite Rennes et le garage est près de Lille, je suis parti en TGV et ils sont venus me chercher à la gare, très sympa ! Le commercial et le patron ont été vraiment agréables. Le commercial m’a envoyé toutes les photos du véhicule avant la vente, en montrant clairement les défauts. Plusieurs gros travaux avaient déjà été faits avant la vente (boîte de vitesses, embrayage, distribution, pare-brise, etc.). Après un an d’utilisation, mon garagiste a confirmé que la mécanique est en très bon état et le moteur propre. J’ai rencontré deux petits soucis, mais rien d’anormal pour un véhicule d’occasion (de 2014) : 1. Une petite fuite au-dessus du pare-brise, vite réglée par un carrossier avec un peu de mastic, sans frais. Le garage de Roncq avait répondu à mes messages et était prêt à aider, mais je l’ai finalement réparée moi-même. 2. Le mois dernier problème de joint de nez de pont, une pièce d’usure. Le véhicule était encore couvert par une garantie 1 an AGIR fournie, mais je n’ai pas trouvé de garage près de chez moi qui accepte de faire la réparation via cette garantie. Comme je suis trop loin de Lille, j’ai fait remplacer la pièce chez Iveco. Mais je suis certain que si j'avais pu me déplacer, le garage Roncq aurait fais un geste. En résumé : garage sérieux et honnête, les réparations annoncées avant la vente avaient bien été faites, véhicule livré propre, avec 3 clés, carte grise gérée directement par eux. Très satisfait de mon achat !"

"´Pratique, efficace et sourire . Je recommande"

"Notre association loue régulièrement des camionnettes ou des minibus. Nous sommes très satisfait des véhicules fournis et des services rendus."

"Tres serieux je recommande"

"Véhicules de qualité, service de location sérieux"

"véhicule pas aux normes , une personnes a l'accueil non qualifié ,a fuir si vous vous faite contrôler rien n 'es au normes"

"Très satisfait du véhicule bon rapport qualité prix très bon accueil"

"Service parfait Véhicule propre et en parfait état de fonctionnement Horaires respectés"

"Tout s est très bien passé Véhicule au top et personnel très sympa"