SAS BOUYER - Citroën

"Suite à un problème de corrosion des portières sur une C4 récente ( corrosion reconnu et pris en charge par Citroën ) je suis allé dans ce garage pour résoudre le problème. Super équipe. Très pro et dynamique. Accueil sympathique, travail bien fait et rapidement."

"Quelle honte, mais quelle honte d'être accueilli de la sorte. J'ai été traité comme une grosse M.... Aucune solution apporté à mon problème. Aucune prise en compte du client et du problème, Aucune solution apporte. Ils n'ont même pas pris la peine d'essayer de trouver une solution. Plus que décevant, il ne faut pas venir dans ce garage pour une panne sérieuse. Très déçu par ce garage et citroen. Ce ne sont pas des mécano mais des changeurs de pièces. Je déconseille fortement."

"J'ai acheté une voiture dans ce garage en Novembre 2024 et je dois dire que pendant la vente tout c'est très bien passé. Le personnel à été très agréable et accueillant, la reprise de mon véhicule dans les prix que j'attendais et la préparation du nouveau véhicule, juste impeccable. Après 3 mois d'utilisation, je suis retourner les voir car petit soucis sans importance sur la voiture, ils m'ont de suite pris en charge et résolue le problème donc je n'hésiterai pas à leurs renouveler ma confiance pour l'achat d'une voiture dans les futurs années."

"Réparation faite en urgence très bon accueil contente du travail"

"Garage très compétent, rapide, personnels très accueillant"

"Très bon garage, arrangement sur toutes réparations Merci à l’équipe dynamique qui à toujours de l’humour ! 👍🏼"

"Le (jeune) personnel est accueillant, dynamique et réactif. Une bonne expérience client."

"J'ai acheté un véhicule à distance auprès du Garage Bouyer, et l'expérience a été décevante. Après avoir exercé mon droit de rétractation dans les délais légaux, je n’ai obtenu aucun remboursement dans les délais impartis. Ce n’est qu’après avoir signalé la situation à la DGCCRF que le remboursement a finalement été effectué. Il est surprenant qu’un signalement ait été nécessaire pour obtenir une résolution qui aurait dû être automatique, conformément aux obligations légales. Cela m’a laissé penser que l’entreprise souhaitait éviter une intervention approfondie des autorités sur son fonctionnement interne. Aucune proposition d’indemnisation pour le préjudice subi n’a été faite, et ce manque de proactivité ne reflète pas le niveau de service que l’on pourrait attendre. Je déconseille cette enseigne pour tout achat à distance et invite les futurs clients à bien réfléchir avant de s'engager."

"Je recommande ce garage ! Le personnel est professionnel et à l’écoute de nos demandes. Merci à eux pour les fois où j’ai eu besoin d’eux !"

"Toujours réactif, même lors d'une visite impromptu. Les tarifs sont corrects face à la qualité du travail effectué."