Segetax

"Cliente professionnelle depuis 2015, j'ai toujours été satisfaite du service fourni par Segetax, que ce soit sous la direction de Kevin ou d'Ali. Cependant, depuis l'arrivée de Koumar, la situation a radicalement changé. Je fais face à une sur-facturation systématique et à une panne non résolue depuis septembre 2024. Malgré de nombreuses visites et des réparations supplémentaires imposées, mon problème persiste et j'ai dépensé près de 3000€ en trois mois sans résultat. De plus, le service client a chuté : Koumar est impoli, crie au téléphone et raccroche sans préavis. Je ne suis pas la seule à avoir des problèmes, plusieurs collègues VTC partagent des expériences similaires. Après avoir consulté un expert Mercedes, il est clair que les interventions réalisées n'ont pas résolu la panne initiale. C'est inacceptable et je considère cela comme un abus de confiance. Je ne remettrai plus les pieds dans ce garage et je vais ouvrir un litige juridique. Koumar lui-même m'a conseillé de prendre un avocat. Je vous déconseille fortement ce garage!!!!!! Koumar est un escroc mal poli qui insulte et menace au téléphone ( conversation enregistrée et je l’avais prévenue)"

"Extra ! Gentils et efficaces"

"Dommage pour les heures de ouverture, à part ça je suis assez satisfait"

"Un garage honnête qui change uniquement ce qu'il y a à changer , qui est un grand expert de mercedes ! Je recommande totalement depuis des années"

"Le Mécanicien est un tueur à gages, travail de qualité très serviable et à l’écoute de sa clientèle"

"Un très bon garage Personnel sympathique et serviable Merci pour le service"

"Le chef d atelier komar et très professionnel très bonne équipe"

"Garagiste assez malhonnête a voulu en profiter alors que nous étions en panne pour nous facturer 920€ pour un remplacement d’alternateur alors que la pièce vaut 200€. Nous avons pu repartir avec le reste de batterie pour faire l’intervention chez un autre garagiste qui nous a facturé 450€ pour la même prestation. Garage à fuir ."

"Garage extrêmement sympathique et compétant , de grands professionnels bien en dessous du prix de Mercedes , et ils ne changent que les pièces qui sont a changé contrairement au concessionnaire . Je recommande a 100 pour cent !"

"Accueil extrêmement mauvais , prix plus chère que chez Mercedes , je suis taxi et je vous promet vraiment à banir ."