SKODA BYmyCAR Orléans

"Achat d'un skoda kamiq avec Romain et livraison avec Aurélien.Bon suivi et accompagnement.Merci à vous."

"Pour l’achat d’une voiture neuve, Skoda, Cela fait 4 jours que le commercial doit me rappeler et aucune nouvelle. Déjà pas très aimable au téléphone sur mes envies, Il a décidé, je suppose de ne pas se casser la tête."

"Toujours performant et accueillant"

"Très bon accueil de l'ensemble de l'équipe, monsieur MOULON a tout mis en œuvre afin de récupérer au plus vite mon véhicule. Je continuerai à faire entretenir mon véhicule dans ce garage."

"Très bon relationnel, les commerciaux ont pu répondre à nos questions et à nos attentes."

"Accueil, prise en charge et service client au top. Mathieu a pris en charge notre dossier, c’est un excellent élément, merci pour son professionnalisme"

"Je suis ravi du service et de l accueil des personnes qui nous accompagnent. Service atelier parfait sans oublier le service location. Stephane ladra"

"Bon accueil, avec des conseillers à l'écoute de vos besoins."

"Bon c'est la première fois que je ne mets qu'une étoile. Pour le nettoyage de ma voiture. ... Je connaissais le jamais 2 sans 3 mais je vous présente le jamais le 4 fois sans 5 ! 4 rendez vous infructueux. 10 jours d'immobilisation du véhicule 5 heures de vélo de vélo pour apporter et rechercher ma voiture car la concession n'a fait aucun effort... Sauf à faire payer le client Je crois que j'ai tout eu,: mauvaise piece, dossier non préparé, erreur de prise de rendez vous etc. En bilan, pièce sous garantie changée par une pièce d'occasion qui ne marche pas ! Je jette l'éponge . Ils ont fait preuve d'actes non professionnels tous les niveaux. Directeur, administratif et technicien . A fuir mais ...pas le choix. C'est le problème des monopoles locaux. Ils oublient ce que c'est qu'un client."

"Rdv pour une révision je viens récupérer mon véhicule et l'on m'annonce qu'il n'a pas été fait, oublié par le mécanicien. Obligé de reprendre rdv. 3 semaines tard problème d'embrayage que j'avais signalé, on m'annonce qu'il faut faire un diagnostic mais pas de dispo. Du coup je dois partir en vacances mais pas de véhicule. Audi bymycar orleans une catastrophe."