Speedy

"Accueil souriant, service très rapide et professionnel, je suis ravie de leur service"

"Je dois malheureusement revenir sur l'avis déposé mi-août après la révision de mon véhicule. On m'a signalé qu'il fallait changé les barres stabilisatrices et les pneus avant...ce qui a donc été fait. Si l'accueil est sympathique, j'ai malheureusement moins de compliments à faire sur le professionnalisme: Mon véhicule m'a été restitué sans les moyeux citroen des deux jantes avant et sans aucun cache de bonlons antivols... Plus embêtant, il n'a pas été détecté le jeu dans la biellette de direction droite juste au niveau de la barre stabilisatrice changée !! De plus, il ne m'a pas été signalé que mon controle technique était périmé depuis quelques mois et enfin on m'a annoncé une fuite sur mon circuit de climatisation alors que c'était le compresseur qui ne fonctionnait plus... Beaucoup de fâcheuses coïncidences qui mettent à mal le sérieux de l'établissement !"

"Très satisfait de la prestation chez Speedy ! L’accueil a été chaleureux, l’équipe professionnelle et à l’écoute. Le travail a été fait rapidement et avec sérieux, tout en prenant le temps de bien expliquer les interventions. Un vrai sens du service client, je recommande sans hésiter."

"Excellent travail et prise en charge rapide pour une intervention urgente (pneu crevé)"

"Je vais tenter de faire court et donner mon expérience suite à un changement de 4 pneumatiques : - une semaine après je me retrouve avec 3 pneumatiques à 0,5 bar après 200kms d’autoroute. - Les 3 pneumatiques ne tiennent pas la pression peu importe l’usage du véhicule. - Je finis par retourner chez Speedy qui met en cause les jantes qui doivent être mortes… - Ils démontent nettoient et remontent et me disent que tout va bien c’est réglé. - Le lendemain mon épouse devant prendre la voiture pour faire 500kms d’autoroute je vais pour vérifier la pression et je constate qu’un goujon est cassé sur la roue arrière droite… - Retour chez Speedy qui accepte de prendre en charge (après avoir m’avoir bien fait comprendre que c’était pas forcément eux qui avaient cassé le goujon et que ça pouvait très bien être moi… ah oui et que ce n’est pas dangereux de rouler sur 3 goujons au lieu de 4 ce n’est pas un problème pour partir faire des bornes) - Après un aller-retour dans le vent parce qu’ils donnent des rendez-vous sans avoir la pièce le moyeu fini par être changé. Du coup bêtement je me dis c’est bon c’est réglé. Eh non ! Premier voyage à la suite du changement de moyeu, de grosses vibrations à partir de 110… Je passe dans un garage pour vérifier l’équilibrage dans un premier temps : il manquait entre 20g et 35g sur toutes les roues et 90g sur la roue arrière droite. Aucun mot d’excuse, aucun geste commercial. Ah si un petit trait d’humour quand je récupère la voiture après le changement du moyeu : on me tend la pièce cassée, je dis non merci, on me répond avec un grand sourire « mais si vous pouvez la prendre c’est à vous hein ! » Je vous passe les divers aller-retour parce qu’il faut tomber sur un responsable « parce que vous comprenez c’est bizarre quand même » Je déconseille fortement cet établissement en raison du manque de sérieux et des conséquences sur ma sécurité et mon véhicule"

"Accueillant, Rapide, efficace, bonnes vérifications lors du diagnostic"

"Deuxième fois que l’on me change le train de pneus avant suite à une crevaison. L’accueil est toujours très chaleureux et rapidité et efficacité au rendez-vous. Pneus un peu chers mais de qualité."

"Nous avions une urgence pour fixer une plaque. Sous la voiture. Ils nous ont gentiment pris en urgence entre 2 rdv. Très serviable."

"Intervention hyper rapide et accueil au top. Merci !"

"Accueil très aimable et service rapide, pneus changés. Bravo."