Speedy

"J’y suis allé pour changer mes pneus avants, tout s’est très bien passé. En revanche, je vous préviens, ils m’ont dit, je cite: « votre amortisseur avant droit est KO à deux doigts de lâcher et c’est dangereux de conduire avec ça ». J’ai culpabilisé et pris peur. Un devis a 750€ m’a été envoyé. Je n’ai pas donné suite. J’ai été faire contrôler par un garage indépendant (concessionnaire) pour visite de contrôle et révision. Leur Conclusion « Vos amortisseurs sont en parfait états » Donc faites attention à la survente et faites un 2nd avis complémentaire."

"Venue pour une révision d'un clio 4 pour un tarif de 196 euros sur le site internet , on me dit que le site n'est pas à jour et qu'il faut mettre une huile différente. =239 €. 44 euros plus chère qu'initalement. Ce n'est pas acceptable, merci de faire remonter cette problématique à la plate-forme speedy. Je reçois donc un coup de téléphone pour me dire que les pneus avant disque et plaquette sont HS et qu'il faudrait les changer. Hors la voiture sort du contrôle technique (la semaine dernière) (incitation à la vente) 2 ème point: je demande lors de la réception du véhicule après révision si dans les contrôles ils check bien les éclairages.. réponse oui , hors ce matin mon phare droit ne marché pas. Après discutions avec le chef d'atelier il regarde et me change l'ampoule gratuite (super) Problème suivant: je souhaite redémarrer pour partir après changement de l'ampoule et ..la voiture ne veux pas démarrer, le technicien vient et test la batterie resultat: batterie hs il faudrait la changer ,hors dans les contrôles fait par le garage il y a écrit test batterie ok fonctionnement OK. Bref cela pose question sur le sérieux des contrôles. Je modifie les 2 étoiles car la personne a l'accueil était très pro et compréhensif à souligner Vu que Personne ne répond au service client, (mail dans la réponse de mon avis) je met 1 étoile. Il s'en fiche royalement du client. Par contre je ne reviendrai plus dans une chaîne speedy.... Faites votre propre avis mais je déconseille surtout si vous faites les réservations sur le site ,les prix de sont plus les même. Bonne journée à tous."

"Première visite chez Speedy, suite à une promotion sur les vidanges. Sur place, j’ai eu un retour clair sur les éléments à prévoir dans les prochains mois, ainsi que la confirmation que l’état général de mon véhicule était bon. Le personnel ne pousse pas à la consommation : ils informent et la décision reste entre nos mains. J’avais oublié de mentionner un voyant moteur, et malgré la fin de la prestation, ils ont pris le temps de le contrôler. On ne se sent pas abandonné si on a des questions. Je recommande !"

"Je suis très satisfaite du service Speedy ! Je suis venue sans rendez-vous car j’entendais un bruit en roulant et je leur ai demandé un diagnostic. Ils ont accepté de prendre ma voiture immédiatement, ont détecté rapidement l’origine du bruit (heureusement rien de grave) et ont même réglé le problème sur place, sans me demander de frais supplémentaires. Une équipe professionnelle, efficace et honnête : je recommande vivement !"

"Rapidité entre la prise en charge l’intervention et la restitution du véhicule. Accueil sympathique"

"J'ai été chez Speedy le samedi 16 août pour un problème de pneus, sans prise de rendez-vous préalable. Malgré un week-end chargé lié au pont/vacances, ils ont accepté de faire le changement dans la journée. Personnel accueillant, bienveillant et réactif !"

"Minable et irrespectueux… 77€ pour des plaques d’immatriculation avec des erreurs.. Aucun respect et aucune compétence…"

"Je mets 1 étoiles car je venais pour ma vitre électrique qui était bloquer en bas et je meurs juste demander de m’aider à la remonter manuellement car je n’y arrivais pas et ils n’ont même pas pris le temps de regarder. J’ai du faire d’autre garages pour en trouver 1 qui m’a aider à tirer sur la vitre en même temps que d’appuyer sur le bouton pour la faire monter. Et Speedy n’ont même pas pris la peine de regarder ma vitre"

"Je mets une étoile parce que -5 étoiles est impossible. A fuir, menteurs et voleurs. Vous raconte des carabistouilles, et mentent sur les operations effectuées. Ils arrivent à vous facturer du changement de liquide freins sans laisser de trace sur un bouchon très poussiéreux. Ils vous vendent des témoins de plaquettes de freins en disant que l’ancien était coupé, alors que les témoins sont fournis dans les boites avec les plaquettes."

"Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro ! Garagistes misogynes qui pensent pouvoir facturer le double et inventer des pannes quand ils voient arriver une jeune femme seule (mais peut être font ils pareil avec les hommes ?!) ! Une véritable honte pour la profession ! Je déconseille ce centre auto !"