Speedy

"Service client 0. J’ai laissé mon véhicule pour l’entretien, plus tard je me retrouve sans roue de secours ni outils allant avec. Je contacte directement le centre sans aucune réponses ! Je finis par contacter le service client de Speedy car le centre est un franchisé. On me change d’interlocuteur, je ne sais jamais avec qui je suis en contact. Marine des relations clients puis « le Ps0402 », Pour au final me dire de me débrouiller avec le centre directement. Je réitère le fait que je n’arrive plus à les joindre ni par mail, ni par téléphone ou sur place( garage en travaux). Le garage m’écrit pour se justifier en me demandant de me justifier. Ce que je fais en étant consterné par le fait que sur la fiche récapitulatif ils écrivent qu’ils vérifient la roue de secours. Mais ensuite me disent que c’est automatiquement rempli. Aujourd’hui plus de nouvelles ! Irrespectueux et non- professionnel pour un garage où j’ai laissé mon véhicule à plusieurs reprises. GARAGE À ÉVITER, écouter les rumeurs le concernant ! En tant que cliente fidèle, je suis déçue par le traitement de cette réclamation"

"Très bon garage avec un personnel très accueillant et aimable, de très bon mécanicien"

"Service rapide et très pro"

"Excellent, très sympathique et aimable."

"Super garage il y a bien longtemps que je n’avais pas vu de garagistes aussi sympa et passionné ! Ils sont rapides et efficaces je recommande les yeux fermé ! Merci ."

"Equipe très pro et sympathique."

"Pour 4 pneus, courtois et pros, un peut d'attente à l'accueil (quelques minutes 😏) quand tout le monde est au travail dans l'atelier. Rdv, temps de pose et information quand c'est fini : O.K. Merci Le temps confirmera j'espère ce travail bien fait."

"Travail bien fait. Je vous recommande ce garage"

"Personnel très aimable et professionnel. Je recommande"

"Très bonne prise en charge. Apprentis dynamiques et professionnels Merci à vous"