Tesla Strasbourg

"TRIPLE A -AAA pour l'accueil : souriant, agréable et courtois. -AAA pour le délai : Pris immédiatement sans RDV préalable. -AAA pour le service : Technicité et professionnalisme au top. -AAA pour l'efficacité : Arrivé avec un problème, reparti avec sa solution. Très satisfait de mon passage à l'atelier."

"Arrivée sans rdv au Centre Tesla SAV ce matin, suite message batterie basse à changer, prise en charge immédiate. Personnel accueillant, merci encore 😁"

"La moindre réparation coûte un bras"

"La cour des miracles….y aller si besoin de rien. Ne répondent pas aux mails. Service clients inexistant, le vendeur aussi dynamique qu’un poulpe mort n’a aucun interêt une fois la voiture vendue."

"J'ai été très satisfait de ma récente visite au garage Tesla. Le mécanicien a été à l'écoute et a rapidement identifié le problème. L'accueil des commerciaux était également chaleureux et professionnel. Le fait de pouvoir essayer une autre Tesla pendant la réparation et de profiter du lounge était un plus non négligeable. Un grand merci à toute l'équipe pour leur efficacité et leur souci du client."

"Service-client impressionnant avec une réactivité exceptionnelle !"

"Employés courtois et agréables. Ils répondent aux questions et cherchent les réponses pour répondre même quelques jours plus tard. Après avec Tesla tout se fait en ligne et ils n’ont aucune marge financière."

"Rien à dire sur le commercial Mes le service administratif 0 Je commande une tesla y je paye l’acompte je rentre le lendemain on m’appelle pour me dire que les conditions de vente on changé je dois avance la prime que tesla prenez en charge ❓❓ Ce pas ce qui était convenu Normalement à ma connaissance on peut pas changer un bon de commande édite Plus de réponse concernant mon acompte Merci de bien vouloir faire le nécessaire Déjà que vous êtes en tort"

"J'ai laissé ma Model 3 pour rattraper des rayures sur le pare-brise à la livraison. Le garage a pu corriger les défauts facilement. Le dépôt et la récupération de la voiture sont super simples avec l'application (un pli à prendre) et petit bonus : la voiture est chargée Le temps de la récupérer. Content d'avoir ce centre à proximité."

"Très bon accueil, la proximité du service center a été un élément clé pour passer au VE Tesla."