Villetelle Dépannage - Bosch Car Service

"Remorquage suite à une panne de notre véhicule le 15/08/2025...le 25/08/2025 le véhicule est toujours chez eux...Nous avons rejoint notre domicile dans l'est de la France...nous avons suivi la procédure donné les coordonnées d'un garagiste auprès duquel notre véhicule doit être remorqué pour réparation...appels sans réponses, on nous mets en attente, on vous raccroche au nez...nous avons appelé plusieurs fois notre assurance qui contacte le dépanneur qui leur répond oui ce sera fait dans l après midi...et c est ainsi depuis le début... Voila qu'on vous n'avez pas le choix...aucun professionnalisme"

"⚠️Je ne recommande pas du tout. Suite a une panne survenue sur une route de campagne, notre assureur a sollicité ce service de dépannage. Des délais d'attente annoncés a 1h au départ pour finalement 3h en réalité. Le temps nous paru extrêmement long, car nous avons attendu sur une route en pleine canicule sans avoir a proximité de l'ombre ou meme une possibilité d'avoir de l'eau pour nos enfants en bas âge. Par chance nous avons pu compter sur l'aide de 2 lunelois de passage sur cette petite route pour mettre à l'abri mes enfants et ma compagne. Et m'ont également rapporté de l'eau pour m'hydrater. A l'arrivée du dépanneur, ce dernier explique que toutes les équipes de dépannage ont dû être mobilisées sur différentes prestations sans pouvoir évaluer réellement ce temps d'attente.Avec la fermeture des garages aux alentours, notre véhicule a dû finalement être rappatrié a leur depot. A priori leur depot n'est plus basé a Lunel mais a Villetelle..."

"Équipe très efficace et professionnelle,la prise en charge est rapide et la réparation aussi.c est rassurant d être soutenu quand on a une panne. mes vacances ne seront pas impactées grâce a leur professionnalisme je recommande !"

"Le transport-dépannage de mon véhicule s'est bien passé ainsi que le transfert au garage de mon choix. Merci !"

"⚠️ AVIS IMPORTANT ⚠️ Si ce dépanneur vous propose le garage Auto Performance 30 à Rochefort-du-Gard, REFUSEZ catégoriquement. Il semble y avoir un accord entre eux : on ne vous laisse aucun choix, et vous vous retrouvez avec une facture exagérée. ✅ Vous avez le droit de choisir le garage où votre véhicule sera remorqué. N’acceptez pas qu’on décide à votre place. Refusez systématiquement Auto Performance 30 si on vous l’impose."

"Société injoignable ils ont laissé ma voiture 2 semaines au dépôt alors que mon assurance avait demandé un remorquage et mon assurance n’arrivait pas nn plus à les joindre je ne recommande pas du tout"

"Personnes malhonnêtes !! À se demander s’ils ne paient pas les gens pour laisser un avis. Véhicule rapatrié ce dimanche sur l’A9, font traîner l’affaire pour faire payer des frais de gardiennage à mon fils et on n’a toujours pas pu rapatrier le véhicule dans notre garage. Sont injoignables et raccrochent au nez. Même notre assurance nous a signalé que beaucoup de leurs clients étaient fortement mécontents de leurs services. C’est une honte."

"Réactif, sérieux, arrangeant. Excellent service dans situation de dépannage sur autoroute. À recommander"

"Le dépanneur embarque ma voiture et me laisse plantée sur le parking ! À moi de reprendre contact avec mon assurance pour qu'on m'envoie un taxi. Ensuite sauf le jour férié j'ai dû insister jusqu'à faire une conférence à trois parce qu'il voulait gratter un dépassement qui n'avait pas lieu d'être. Résultat ma voiture a été transférée le vendredi soir à leur dépôt et amenée au garage le jeudi d'après (OK il y a eu le week-end et Noël entre temps) Heureusement que je ne tombe pas en panne souvent. Je ne veux plus jamais avoir affaire à eux."

"Ils méritent plus que des étoiles un personnel au top mais d'une gentillesse incroyable... On est venu de Toulouse récupérer notre véhicule il ce sont occupés de tout jusqu'au chargement... Merci l'équipe merci merci"