XPENG Chambéry - Delta Savoie

"Client chez eux ,on ne veux pas réparer mon véhicule, range rover sport tdv6 de 2012 soit disant trop vieux.........."

"Concessionnaire très professionnel prestations et des services qualitatifs Pas de mauvaise surprise pour la facturation devis remis avant travaux. Je recommande vivement cette concession"

"Voici le travail des ateliers Delta Savoie ! (photos jointes) Sur la deuxieme photo vous pouvez observer, un pont arrière de Defender Td4. La partie noir est du Blaxon (antigravillon), ce que l'on découvre en dessous (partie marron) est tout simplement incroyable, du jamais vu dans le monde de l'automobile. C'est tout simplement de la terre, vous avez donc pulvérisé du Blaxon sur une voiture entière sans la nettoyer avant. Si seulement, cela s'arrêtait là. La voiture entière a été recouverte de Blaxon, sans aucune retenue, ni préparation. Le pot d'échappement, les traverse rouillé, le châssis, les ponts, les durites etc... Ce qu'il se passe 6ans après est sur la premiere photo. Tout à rouillé en dessous. C'est simplement inamissible. C'est une honte à la mécanique, une honte d'avoir saccagé un si beau véhicule. Pour votre information, un simple nettoyage haute pression avec décontaminant anti-rouille + application d'une cire de protection aurait suffit et vous aurait demandé 10x moins de temps. Je passe aussi sur le fait que seul bol avant qui à été changé sur le véhicule, par leurs soin, fuit... DU GRAND ART. Je précise que je n'ai pas eu affaire à eux directement, mais que j'ai acheter un véhicule qui a été entretenu dans leur garage, pendant 15ans. J'espère que depuis l'atelier à changer de direction."

"Nul : j'ai eu l'impression d'être prise pour une imbécile de bout en bout par un personnel imbu de sa personne. une erreur lors de la vidange des freins m'a fait perdre trois heures. Je ne mettrai plus jamais les pieds chez eux et n'acheterai plus Land rover. A fuir !"

"L’équipe est super serviable, merci au Responsable d’atelier ainsi qu’au responsable de l’outillage. Je recommande fortement Youenn"

"Même une étoile est trop. Acceuil minable. Aucune volonté d’aider ou trouver des solutions. J’ai rarement rencontré un conseiller service tellement désagréable."

"À fuire !!! ⚠️Une étoile car on ne peut pas mettre moins ! Se faire anarquer par un garage vraiment c’est lamentable ! Après avoir acheter notre rang Rover nous nous sommes fais livrer et finalement pleins de choses n’allait pas.. rétro cassé, toit ouvrant rouillé, odeur de cigarette dans la voiture et trop de cigarette sur le siège en cuir (elle était indiquer comme non fumeur, la blague !!!) et quand on appel ou autre personne ne nous répond.."

"Quelle arnaque organisée ! Pour vendre un Defender de 2004, je me suis adressé au service Occasions de ce garage. Le responsable m’a recommandé vivement un dépôt vente … qui appartenait en fait à son fils… ce dernier a trouvé acquéreur. Le defender a été vendu, l’argent encaissé par le dépôt vente sans même que j’ai signé les documents de cession ! Le dépôt a fait faillite, la créance est irrécouvrable… j’ai perdu 16000€ dans cette affaire. Si vous adorez Land Rover méfiez vous de ce garage aux pratiques douteuses !!!"

"Déjà le fait que d’être « ARRIVÉ SANS RDV » figure en lettres capitales sur l’ordre de réparation et la facture ne laisse rien augurer rien de bon… Comment prévoir de prendre RdV lorsqu’on tombe en panne (et qu’on n’a plus de batterie de téléphone) ? Les explications concernant le diagnostic effectué et le devis ne sont pas claires voire trompeuses. Lorsqu’on demande pourquoi la vanne EGR ne peut pas être nettoyée, la réponse est que la mécanique est trop délicate et qu’il faut impérativement la remplacer. Par contre, puisqu’il figure une ligne « dégrippage vanne EGR » sur le devis, cela porte à confusion, mais bien sûr il existe une réponse toute faite : ce poste correspond à l’extraction/dépose des éléments pour l’accès à la vanne EGR (il est donc étonnant que le poste « remplacement vanne EGR » ne comporte pas l’intégralité de la prestation nécessaire pour la remplacer) Le forfait diagnostic est absolument hors de prix (299€) tout comme les heures de main d’œuvre (195€ TTC, cela correspond à des taux horaire d’avocat voire de chirurgien…) A titre d’information, le responsable SAV d’un garage aixois m’avait fait gratuitement un court diagnostic avant ma dépose du véhicule à DELTA SAVOIE. J’ai finalement déposé mon véhicule à un garagiste local (proche de chez moi) et mon Defender n’a plus le moindre problème depuis plus de 6 mois et nous avons même roulé 3 semaines avec durant nos vacances; la prestation m’aura coûté 60€ TTC contre 299€ laissé chez DELTA SAVOIE pour un diagnostic et 1353,56€ SUPPLÉMENTAIRES proposés pour réaliser des travaux superflus."

"Équipe consciencieuse et professionnelle, accueil chaleureux, à recommander fortement."