Centr'Auto Confolentais

"En tant que touriste, ma voiture est tombée en panne. J'ai été immédiatement pris en charge et on m'a fourni une voiture de remplacement. Excellent."

"Nous traversons la France et à l'occasion de la pause déjeuner nous nous apercevons qu'une vis est dans notre pneu ! Étant à proximité du centr'autos Confolentais nous décidons de nous y arrêter à tout hasard pour savoir si notre pneu peut être réparé rapidement. Nous avons eu un très bon accueil et avons immédiatement été pris en charge. En plus d'avoir été agréables et rapides, à un tarif conforme (et affiché), des informations précieuses concernant l'état de ma voiture (dont j'avais déjà connaissance) m'ont été signalées, attestant de la qualité du service et du professionnalisme de l'équipe. Merci à tous et 1 caresse au gentil petit toutou."

"Notre compagnie d'assurance avait pris rendez-vous avec ce garage pour venir récupérer notre voiture à notre domicile. Nous avons confirmé le rendez-vous et préparé la voiture. On nous a dit qu'ils nous appelleraient le matin même pour s'assurer que nous étions prêts. En réalité, nous avons reçu un appel anonyme la veille au matin, auquel nous n'avons pas répondu, car nous recevons plus de 10 appels indésirables par jour et nous ne parlons pas couramment le français. Néanmoins, grâce à un message laissé par le garage, nous avons identifié son identité et lui avons répondu par SMS dans l'heure qui a suivi, mais sans réponse. Le lendemain, le garage n'est pas venu récupérer la voiture. Nous avons appris plus tard qu'il avait annulé le rendez-vous sans nous prévenir, ni prévenir la compagnie d'assurance. Ils ont faussement prétendu n'avoir reçu aucune réponse de notre part, mais nous avons pu leur fournir notre réponse par SMS de la veille. Notez que la compagnie d'assurance avait pris le rendez-vous que nous avions confirmé ; ils auraient donc dû lui demander cette confirmation ou simplement se présenter au rendez-vous comme prévu. Il ne faut pas leur faire confiance."

"Après une panne, nous avons été remorqués jusqu'à ce garage. Notre voiture a été immédiatement inspectée par un mécanicien. Malheureusement, la réparation n'a pas été possible car une pièce de rechange spéciale était nécessaire. Cela nous a été clairement expliqué et une nouvelle démonstration a été faite sur la voiture elle-même. Tous les employés ont été extrêmement sympathiques. Pendant l'organisation du transport de notre voiture vers l'Allemagne, nous avons pu rester au calme et au sec, même pendant la pause déjeuner du personnel. On nous a offert des boissons et, pour finir, une employée de l'immeuble nous a même conduits à notre hébergement temporaire, faute de taxi disponible – tout cela par pure gentillesse. Si nous nous retrouvons un jour dans la région, je reviendrai sans hésiter. C'était un service plus qu'excellent. Merci beaucoup pour cela et meilleures salutations d'Allemagne."

"Suite à une panne, nous avons fait rapatrier notre véhicule pour le faire réparer. Personnels très aimables, compétents et service rapide. Garage à recommander !"

"Ce weekend en rentrant chez elle a limoges notre fille est tombée en panne sur la N141 Nous avons été dépanné par Centr’Auto Confolentais à qui nous disons encore MERCI Pour votre sympathie et votre professionnalisme à tous les niveaux Dépanneur mécanicien et la gérante pour le suivi du dossier Chloé et Éric Mordret"

"La marge sur l'ADBlue est bonne 1€57 le Litre. À savoir que ses concurrents de la même franchise sont à 53 centimes/L ce matin. Première et dernière fois que je m'y arrête ! Honteux ."

"Je suis tombé en panne juste à côté du garage à 11h. Courroie d'accessoires HS. Courroie commandée, livrée et remplacée à 15h... Merci beaucoup à vous de m'avoir aidé à repartir rapidement pour me rendre à l'enterrement. Merci infiniment..."

"Très gentil"

"Nous sommes tombés en panne en allant à Limoges en venant de Bordeaux. Dans notre malheur, nous avons eu la chance d'être pris en charge par le garage. Ils ont été d'une gentillesse exemplaire et ont cherché une solution à tous nos problèmes, y compris ceux qui ne concernaient pas la voiture. Grâce à leur aide, nous avons pu malgré tout aller faire nos visites à Limoges et trouver un logement pour notre fille qui y fait ses études. 48h après, la voiture était réparée. Par ailleurs, les tarifs sont tout à fait corrects. Si je pouvais mettre une 6ème étoile, je le ferais."