Concept Auto

"Le garage a gérer rapidement et efficacement mon problème de voiture malgré ma demande urgente et de dernière minute avant mon départ en vacances. Merci à toute l'équipe."

"Merci à toute l’équipe. Travail rapide et efficace. Personnel très pro et de confiance. Je recommande"

"Excellent service, équipe professionnelle et efficace, je recommande sans hésiter !"

"Je suis très surprise de voir autant de commentaires négatifs, je leur ai confié mon véhicule sur recommandation et je n'ai pas regretté, ils ont pris le temps de tout m'expliquer, le tarif appliqué était tout à fait correct et le travail très professionnel. Je remercie au passage toute l'équipe pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Je reviendrai bientôt pour le véhicule de mon fils et je recommande vivement."

"Opérationnel"

"Garage pro ! Rapport qualité/prix plus que correcte. Merci"

"Étonné de tous ces commentaires, garage très professionnel et la secrétaire est adorable"

"Je vous conseille absolument pas ce « garage ». Si je pourrais mettre zéro étoile, je l’aurais fait. Honnêtement je mets cet avis, même pas pour nuire à cette «entreprise », mais plus à but de préventif pour les personnes qui compte aller dans ce « garage ». Il faut savoir que ma voiture est arrivée chez eux le 10 mai 2024, C’est le dépanneur qui ma proposé ce garage. Pendant plus de cinq mois ils m’ont fait croire qu’ils étaient en train de la réparer. Quand mon frère a décidé d’aller voir ma voiture, il ne l’a pas vu sur place, ils ont dit qu’elle a été déplacée dans un autre garage qui était un service de carrosserie. Quand on leur demandait l’adresse du service de carrosserie, ils ont refusé de nous la donner. Immédiatement une plainte a été déposée car ils n’ont pas droit de déplacer mon bien, sans me prévenir et de plus me refuser de me communiquer l’adresse de où est mon bien. Quand j’y suis allé sur place à ma grande surprise ma voiture était là, abandonné sur l’herbe et on pouvait très bien voir qu’elle n’avait pas bougé, car les pneus étaient enfoncés dans la terre et de plus aucune réparation a été fait. De plus on est obligé de les harcelés par mail, message et appels pour qu’ils nous répondent et encore … la relation client vraiment 0/10. la secrétaire qui est la seule secrétaire de cette « entreprise » qui ne gère pas les dossiers, alors faut me dire à quoi sert-t-elle du coup ? honnêtement je sais pas si c’est vraiment un garage parce que quand je vois les autres avis, ils font ça avec tout le monde, ils gardent les voitures des gens pour ne pas les réparer. ce sont des personnes malhonnêtes ils ne disent pas la vérité, ils mentent. je recommande absolument pas ce « garage »."

"Je mets 1 * car je ne peux pas mettre 0 .Je déconseille fortement ce garage qui a gardé mon véhicule 3 semaines sans rien faire dessus . Véhicule sous garantie Label Garantie pendant 1 an , panne le 6 Novembre .Conseillé par le remorqueur affrété par mon assurance Direct Assurance j'ai fait confiance - Devis fait et envoyé à la garantie 4600 Euros . La garantie demande des photos , photos envoyés ...sauf que ce n'est pas mon véhicule sur les photos ! Je leur signale et là subitement ....mon véhicule qui était la veille à l'extérieur le 28/11/2024 se retrouve dans le garage le 29/11/2024 à 9h00 lors de ma visite ...et là je m'aperçois que le véhicule n'a pas été démonté ! Devis fait sans démonter véhicule, photos d'une 308 grise alors que j'ai un 3008 .... j'ai voulu récupérer mon véhicule mais opposition du mécano qui me pousse et m'arrache les clefs des mains , qui me fait sortir du garage et fermé son rideau de fer .J'ai appelé le commissariat qui a fait intervenir la Police Municipale . J'ai pu faire intervenir dépanneuse et sortir le véhicule dans un autre garage ...nouveau devis 1800 euros !! Merci à la Police municipale qui est restée avec moi pendant ces 2h très éprouvantes pour moi ...mais je ne vais pas laisser cette histoire là car ma voiture a été immobilisé 3 semaines pour rien !!!"

"Je déconseille fortement ce garage, composé d’escrocs et de menteurs. Ils refusent de payer ce qu’ils nous doivent et ne respectent pas les accords convenus, notamment l’envoi de la voiture à notre adresse comme promis. En plus, ils semblent jouer avec la loi, sachant qu’ils disposent de bons avocats. Expérience extrêmement frustrante et peu professionnelle. Évitez ce garage si vous cherchez un service honnête et fiable."