Feu Vert

"Arrivée un samedi après midi alors que le garage était complet ils ont quand même tout fait pour regarder mon véhicule et me dire ce qui n'allait pas, merci a vous!"

"Toujours satisfait, équipe très joviale!! Toujours le sourire"

"Super garage ! Super mécanicien et super vendeurs ! Je recommande à 200%"

"Un diagnostic rapide et, s'ils ne peuvent effectuer les réparations nécessaires, une réorientation efficace vers un professionnel pouvant régler le problème sur mon véhicule. Merci à l'équipe du Feu Vert Morlaix."

"20/20 au jeune homme qui m'a accueilli et renseigné pour un produit non proposé par son enseigne. Au lieu de se contenter de me dire au revoir il m'a proposé deux enseignes concurrentes qui pourraient avoir le produit recherché. Ce qui est sûr , c'est que je referai toujours le déplacement en priorité pour feu vert avec une telle expérience client réussie . Continue comme ça, tu as le sens du service inconditionnel et ça te mènera loin dans tout ce que tu entreprendras . Si on avait filmé notre échange on aurait pu le proposer en formation comment développer et fidéliser par ma relation client Bravo ! Julien , maraicher bio et ancien directeur de magasin de sport ;)"

"Je suis tombé en panne à la station essence à côté, un garagiste est venu me dépanner immédiatement. Merci mille fois!!"

"Service au top ! On a remarqué que notre pneu avait un tesson de verre au moment de gonfler les pneus pour partir pour plus de 9h de route. Recherche de garage un samedi après-midi en urgence. On a eu de la chance d'avoir un créneau de disponible. Mais en plus le jeune homme s'est arrangé pour nous avancer ce créneau selon leur organisation et ainsi nous prendre de suite. Grand merci pour ça ! On partait sur 1h d'attente, voiture prête moins de 30min après. Merci à l'équipe très sympathique au demeurant, et d'autant plus pour cet arrangement exceptionnel qui nous a fait gagner 1h30. On est reparti pour 9h de route vers nos vacances !"

"Changement de plaquettes de frein. Concernant l'accueil, il n'y a rien à dire, d'où les deux étoiles. Par contre, je ne suis sas satisfaite des travaux, aujourd'hui la part de l'électronique est importante dans les véhicules, et je ne comprends pas que les effacements où les mises à jour avec votre valise ne puissent se faire dans votre enseigne. Et, il est encore moins audible par un de vos vendeurs, de me conseiller de me rendre dans la concession de la marque pour finir la prise en charge. Ceci n'est pas très professionnel et vous devriez le préciser avant de faire des devis, des marques automobiles que vous ne pouvez pas prendre en charge totalement. Votre prise en charge mérite un signalement au service SIGNALCONSO!!"

"Venue pour changer une roue suite à une crevaison. Au final, en partant, je ne pouvais pas redémarrer. Cela n’a pas inquiété le technicien qui me l’a redémarrée à la batterie en disant que ce n’était pas un souci. Finalement, 3 jours après, ma batterie ne cessait de lâcher, j’ai dû la changer alors que j’ai toujours entretenu ma voiture et qu’il n’y avait jamais eu de problème auparavant. Auriez-vous pensé que j’aurais pu changer la batterie chez vous ? Finalement cette crevaison m’a coûté très chère!!"

"Agent d'accueil sympathique mais une attente assez longue."