Feu Vert

"Fuyez!! Pas d'autre recommandation. J'appel ce matin pour une recharge de liquide de refroidissement. On me dit que je peux passer a 10h15 sans probleme qu'on me le fera de suite. J'arrive et je tombe sur une personne de l'accueil qui m'explique qu'on ne peux pas me faire la reparation, que c'est uniquement sur rendez-vous (rendez-vous que j'ai pris au telepnone le matin meme). Mais pire, on m'explique que c'est de ma faute car j'ai fait le choix 1 en appelant et je serais tombé sur une plateforme telephonique qui je cite n'es pas en france et n'es pas competante. Comment je suis censé savoir cela ? De plus, c'est un aveux d'imcompetance de la chaine ca n'inspire aucune confiance. On m'explique sur un tont très desagréable et autaint qu'il faut attendre 30 min pour faire un niveau (chose que je comprend totalement mais alors pourquoi me faire venir en me disant qu'il y'en a pour 5 minutes et qu'on me le ferais tout de suite?). Je repars bredouille ayant perdu un temps précieux. J'aurais du lire les avis catastrophique avant de me deplacer, je me joint au reste des avis."

"Merci à jean Christophe pour sa rapidité d'exécution des travaux sur ma voiture. Merci à l'équipe pour son accueil."

"Sais plutôt feu rouge ,a fuire sais pas des mécaniciens de metier ,qualité pneus très mauvaise, manque des écrous sur ma roue...jamais vu sa !!!"

"Très remonté contre les gens qui gèrent la station .Pas commerçant ,pas professionnel pour un sous .Je leur demande de reprendre un connecteur de prise de porte vélo inutile d'une valeur de 15€ qui ne me sers à rien et qui fonctionne très mal .Donc évité d'acheter dans ce magasin ,ces gens ne méritent pas qu'on les fassent bosser .Nul ."

"Prise de RDV sur le site en ligne. On me propose ce garage donc je prends. Pas franchement emballé en tombant sur les avis par la suite. C'est clair que visuellement, on pourra difficilement etre en confiance en arrivant devant le batiment. J'ai pour ma part été accueilli très convenablement. La prestation a été réalisée dans les temps annoncés (montage 2 pneus AR) lors de la prise en charge et mon experience globale a été satisfaisante. Seule ombre au tableau, le non-respect de la pression préconisée pour mon vehicule."

"Service fluide toujours des rdv rapides et des interventions rapides équipe trés agréable très bon service client"

"À fuir absolument ! Je suis allé chez Feuvert Saint-Genis-Laval pour un simple changement de plaquettes, et ils m’ont littéralement forcé à changer aussi les disques : « vos disques sont hors-côte, on ne peut pas monter les plaquettes sinon ». Résultat : une facture bien plus salée, alors que le contrôleur technique, qui avait vu ma voiture juste avant, m’avait confirmé que mes disques étaient en parfait état et encore largement bons. Bref, une vraie arnaque, du chantage déguisé pour gonfler la facture. Plus jamais je ne remettrai les pieds chez eux ! Si vous entendez hors côte , fuyez c'est uniquement pour vous faire payer plus cher !"

"Accueil lamentable, pour les faire sourire il doit falloir les pincer. L’une très désagréable et au top de l’incompétence et l autre ne sait même pas dire bonjour. Une expérience immersive dans l’anti commerce que je recommande , un cas d’école. Visite du 13/09/2025 à 12.30"

"Une étoile et c'est déjà trop. Une hôtesse d'atelier aigrie, qui n'a sûrement pas appris ce qu'implique son métier: à savoir un minimum de courtoisie, et de professionnalisme."

"Ma fille qui etade passage à St genis Laval a crevé son pneu à la station service auchan. Donc à côté de feu vert. Samedi 30/août. Elle se rend donc à l'accueil feu vert. Pneu disponible. Mais kes mécaniciens refusent de changer son pneu. Elle a dû faire appel à son assistance voiture. Dépanneuse, voiture immobilisée 3 jours avant d'être rapatrier st etienne ou travaille ma fille. Location d'une voiture. Tracas divers. Franchement feu vert, je ne me servirait plus chez vous. Quelle honte. Et aucune humanité de vos mécaniciens. Mais merci au monsieur à l'accueil qui a fait son possible pour convaincre ses collègues."