Feu Vert

"Mon conseiller, m'a bien guidé pour mon achat!! Un grand merci"

"Coup de téléphone du responsable, je rapelle.. on me fait poiroter pendant 11 min au téléphone puis rien.. Vous aimez faire perdre du temps aux gens ? Ça annonce la couleur... Du coup, non, je préfère encore bosser pour moi-même !!!"

"J'ai été très bien reçu. Je ne comprends pas les avis négatifs car je trouve l'équipe très professionnelles. Mon véhicule a été entretenue en respectant les préconisations constructeurs. Je recommande ce centre!"

"Ils ont été super sympa, m'ont tout expliquer et on prit le temps de m'écouter pour trouver des solutions ! Vraiment top !"

"Je suis très insatisfait de mon passage chez Feu Vert Givors. Initialement, j’avais pris rendez-vous pour une révision constructeur mais j’ai demandé sur place à faire uniquement une révision classique (vidange + filtres). Jusque-là tout allait bien. En revanche, au cours de l’intervention, on m’a indiqué que mon moteur était encrassé et qu’il fallait absolument ajouter un produit. J’ai clairement dit que ce n’était pas ma priorité et que je verrais plus tard, mais le produit a été ajouté malgré mon refus. Pire encore, on m’a orienté vers un financement en me faisant croire qu’il s’agissait simplement d’un règlement de la prestation. En réalité, il s’agissait d’un crédit revolving de 3000 €, dont je n’avais jamais donné mon accord. On m’a ensuite dit qu’il était trop tard car “le produit avait déjà été mis”. J’ai donc été contraint d’accepter une prestation et une démarche financière que je n’avais pas validées. Je considère ces méthodes comme abusives et non respectueuses des clients. Je viens de lire quelques avis de ce centre sur google et je vois que ce n'est pas le première fois qu'ils font ça. Cette expérience m’a profondément déçu et je déconseille fortement ce centre."

"Accueil super et qui oriente bien dans vos démarches"

"J'ai effectué une recharge de climatisation en août, un mois après je n'ai déjà plus d'air froid. On a bien pris soin de me faire signer une décharge sur la réparation. Et de me proposer une prestation en plus en toute fin. Refusée et bien m'en a pris. Essayez déjà d'effectuer un travail correct et complet sur ce qu'on vous demande en premier lieu... Peut-être me proposer un diagnostic à la place qui aurait été plus pertinent. Total: 130€ et 2h de mon temps perdu. Épisode qui fait suite à un précédent où on me propose de payer en plusieurs fois et je m'aperçois que l'on entame des démarches pour un crédit revolving! Garagistes, commerciaux, banquiers, niveau diversification on y est, mais à tous les niveaux on touche les bas fonds. Bien cordialement."

"A fuir, Je suis venu samedi dernier pour un contrôle, je leur avais demandé de remettre droit le volant qui ne l’était pas, ils ont oublié et m’on demandé de revenir cette semaine et qui me ferait le parallélisme gratuitement en sav. Arrivée aujourd’hui ils mon demandé de le payer et mon parler comme de la merde vraiment pire équipe"

"Je vais dans ce centre feu vert Givors depuis que j'ai mon premier véhicule. A chaque fois c'est du très bon boulot. On m'explique bien dans les détails ce que les techniciens vont réaliser, et avec les prix en comparaison. A chaque fois le travail est bien fait, Top. Par ailleurs ma climatisation n'a jamais vraiment bien fonctionnée, les techniciens ont tout remis en ordre, très bon travail, elle fonctionne à merveille. Aujourd'hui j'avais pris un rdv que je n'est pas pu assuré, la personne que j'ai eu au téléphone m'a aussitôt proposé un rdv le même jour, je salue la réactivité et la disponibilité. Mention spécial pour Aurélien et David qui sont à chaque fois très sympathique et professionnel avec moi."

"J’ai été reçu par Anisse pour le changement de mes plaquettes arrières il a été super gentil et accueillant, Il m’a tout bien expliquer un plaisir d’avoir des jeunes comme lui !!"