Garage / dépannage Berce Automobiles

"Bonsoir , pour information , depuis changement de propriétaire , après 5ans de fréquentation dans ce garage, je suis passé pour une fuite de liquide de refroidissement et après un petit coup d'oeil , je repars avec un véhicule bon pour changer un moteur ,voilà il m'a vu mais ne me reverra jamais , et je ne ferais certainement pas de bonne publicité a des pseudo mecanos , garage a fuir"

"Tant de choses à dire ... J’ai acheter un véhicule d’occasion dans ce garage super accueil, personnel souriant, après achat je repart avec la voiture , je m’aperçois vite qu’aucun liquide de lave glace n’arrive sur le pare brise , j’appele donc le garage , ils me disent de venir pour voir le véhicule , verdict : la pompe de lave glace est morte (le véhicule sort du garage pour rappel ), ils commandent donc la pompe , ils se trompent de pompe , ce qui retarde le changement , je les appelles donc pour savoir ce qu’il en est la semaine d’après , aucune réponse , et ça pendant 1 mois et demi , jamais de nouvelles et ils font exprès de ne pas me répondre , ils répondent à d’autres clients, mais pas à moi , je suis donc obliger de faire intervenir une connaissance qui habite proche du garage (sachant que j’habite à 1h de route) Bizarrement, j’ai le rendez vous une semaine après , j’arrive au rendez vous pour lequel on m’as dit de venir à 11h , finalement la personne s’est trompé et m’as mis le rendez vous à 10h , donc on me reçois super mal , avec des regards de travers et on me dit que je dois revenir pour midi avec un ton très sec , pendant le changement de la pompes , ils se rendent compte que ce n’etait pas la pompe le problème mais les tuyaux sachant qu’ils avaient inspecter quand j’etait revenu la première fois ... Ensuite pendant ces 1 mois et demi sans réponse , la batterie me lâche , obliger de la changer à mes frais car le garage m’évite toujours au téléphone , je le rappel , la voiture sortait du garage il y a 1 mois ou 2 Sachant que tout ces problèmes ne m’ont pas été dis lors de l’achat et que soit disant tout allait bien au contrôle, gros manque de professionnalisme , garage à fuir à tout prix, ils se sont bien foutu de moi , je n’y remettrais plus jamais les pieds !!!"

"NE PAS SE FIER AUX AVIS PRÉCÉDENTS JUIN 2025 ! Changement de propriétaire (source annuaire entreprise.gouv) Garage à fuir sauf si vous souhaitez être pris pour un pigeon ! J’ai contacté le garage suite à une annonce Leboncoin afin de venir voir le véhicule. Lors du rdv, personne très accueillante, le courant passe bien et le véhicule a l’air correct. Il me demande de repasser fin de semaine car le véhicule passe une contre-visite du contrôle technique et pour avoir le temps de préparer le véhicule par un « professionnel » (intérieur/extérieur). Nous avions convenu d’un nouveau rdv la semaine qui suivait. Je signe les papiers, et pars avec le véhicule… J’ai eu, je pense, la meilleure idée dans cette affaire de partir au bord de mer avec le véhicule… Que dire… Je m’aperçois très vite que le véhicule tire à droite, le lave-glace ne fonctionne pas, voyant moteur allumé sur la route, trace d’huile sur le bloc moteur, trace de marqueur sur le pare-brise, le nettoyage du véhicule non réalisé, et aucun papier/factures du véhicule. (contrôle technique, facture des frais récents réalisés) Je recontacte le garage et y retourne pour lui faire constater. Il me dit que la voiture a été nettoyée et qu'il n’a pas les papiers, qu’ils sont au contrôle technique (il me dit de repasser début de semaine prochaine). Je le rappelle entre temps et lui fais savoir que je souhaite me rétracter de la vente car le véhicule pour moi n’était pas conforme et que je n’avais encore aucun papiers en ma possession. Il me répond que la voiture n’a AUCUN SOUCI ! Une fois le véhicule rendu au garage, il sous-entend un nouveau passage au contrôle technique avant le remboursement qui serait peut-être partiel suite à ce contrôle si il y avait des frais à faire (je rappelle que je n’ai jamais vu le contrôle technique en achetant le véhicule car « il ne l’avait pas »). Si le véhicule avait été conforme à la vente, je l’aurais sans aucun doute gardé ! Bref, garage à fuir !!"

"dépannage et compétences un garage sur la route de vos vacances merci"

"Franchement rien à dire, ils ont fait preuve de professionnalisme et ont été compréhensif au vue de la situation ! Les prix sont abordables et ils ne manquent pas de transparence ! Merci beaucoup pour tous, la vidange et les conseils !"

"Un garage à taille humaine qui a tenu compte de notre urgence et à tout mis en oeuvre pour réparer le véhicule en un temps record. Les tarifs sont raisonnés, ils ne changent pas les pièces pour faire du chiffre et vous avez les conseils en plus. Franchement bravo à cette équipe dynamique et professionnelle. Nous habitons à quelques kilomètres mais on passe quasi jamais dans Laillé et du coup nous ne savions pas qu'ils étaient aussi en réparations auto (on pensait vente de voitures). Nous reviendrons pour l'entretien régulier de nos véhicules. Recommandations +++"

"Equipe sympathique. Travail de qualité. Je recommande"

"Monsieur très agréable."

"Technicien très professionnel et compétant, je recommande vivement !"

"très professionnel et d'une très grande gentillesse je recommande sans limite"