Garage Du Centre

"Une étoile car nous sommes obligé d en mettre 1 ! J'ai fait l'acquisition de ma voiture, une BMW série une de 2017, le 14 septembre 2021. Contrôle technique OK, le vendeur, Théo Mullier , me dit qu'elle provient d'un leasing BMW dans la région Parisienne , donc entretenue chez BMW , pas d'inquiétude. Le 4 mai 2022, soit sept mois et demi, après mon achat, ma voiture tombe brusquement en panne. J'ai donc de suite appelé le garage Peugeot qui m'a clairement dit que ce n'était pas son problème, car la voiture n'était plus sous garantie ( a 1 mois Prêt) et je le cite : « c'est le jeu ». De ce fait, j'ai pris rendez-vous avec un expert. J'ai pu découvrir que le véhicule ne provenait pas d'un leasing BMW, mais d'une agence de location de véhicules, DLM location située à Lille, pire je me suis rendue chez BMW avec la clé pour avoir les papiers d entretien et surprise ! aucune trace d aucune révision dans le réseau BMW ! C est en contactant DLM que j ai appris que les entretiens avaient été fait chez Norauto ! bien loin de ce que nous avait dit le vendeur ! la direction, affirme communiquer en toute transparence sur la provenance de leur véhicule, et que ces véhicules proviennent régulièrement d'agence de location. Un mois plus tard, l'expertise démontre qu'il y a un trou dans le radiateur, ce qui a provoqué la panne, mais elle démontre également une oxydation très prononcée de la poulie Damper, ce qui aurait dû être changé lors de la vente du véhicule. C'est BMW qui a pris à sa charge les réparations des pièces, mais restait à ma charge une vidange complète plus les frais d'expertise. Le garage Peugeot n'a pas voulu me rembourser ces frais qui étaient pourtant légitimes. Le garage se défend aujourd'hui en disant qu'il a prit à sa charge la poulie Damper et que j'aurais du m'en satisfaire. Il ne souhaite pas signer le protocole d'accord en me laissant tous les frais engagés pour une voiture que je venais d'acheter. Je suis restée 3 mois sans véhicule ni aucun dédommagement de la part de ce garage sans état d Âme. Alors Un conseil, si vous pensez avoir fait une bonne affaire, sauver vous, Garage à fuir !"

"très bonne accueil, garage super je recommande, personnelle très professionnelle je suis très content de mon véhicule d’occasion."

"Garage au top Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Catastrophique, aucune communication, sauf pour rendre un véhicule de pret preter sous la contrainte, ne respecte meme pas les engagements Peugeot. Acceuil déplorable, du personnel coté garage ne s'exprimant qu'en vociférant. A FUIR !!!!!"

"J'y suis passé pour une voiture d'occasion, très déçu, le commercial pas sympa, aucune négociations possible car réclamait 500 euros en plus pour mise en circulation, ça fait cher je trouve."

"Très bon accueil. Sérieux et professionnalisme, je suis contente de mon achat je reviendrais"

"C'est bien mais c est cher"

"Très bon accueil. Personnel agréable et professionnel."

"Satisfait de mon passage pour le remplacement d'un custode. Le travail a était bien fait, Merci"

"Très bon garage, bon véhicules d'occasion à la vente"