Feu Vert

"Je recommande équipe de prise en charge 18h45 2 pneus crevés il manque quand même pris et m'ont changé un pneu en urgence pour que je puisse rentrer chez moi un grand merci à cette super équipe"

"Très mauvaise accueil une dame travaillant chez feu vert en pause sois disant dans le magasin et en tenue de travail m’envoie balader quand je lui pose une question sur un produit."

"Venu chez feu vert Biganos pour une baisse du niveau du liquide de refroidissement. Je paye un diagnostic, on me dis que la pompe à eau est HS et qu'il serait préférable de changer également la courroie de distribution. 800€ de facture, 1 semaine après le même problème. On me refait un vrai diagnostic cette fois et on me montre une fuite sous la voiture au niveau de la vanne EGR, le Mécano me dis que lors de la première intervention la pompe à eau été en très bon état... Et que pour eux c'est la première fois qu'arrive ce genre de panne mais n'assume pas s'être trompé lors du premier diagnostic ! On prend les clients pour des pigeons, on me refait un devis à 550€ pour changer la vanne EGR, puis un second devis 750€ car le premier n'était pas complet! Aucun geste commercial, un responsable de l'agence qui n'assume rien et n'appelle pas ses clients pour s'expliquer malgré plusieurs déplacements directement à l'agence ! Si vous voulez un garage sérieux, soucieux des clients et éviter de perdre de l'argent, fuiez feu vert Biganos!"

"Après avoir crevé les pneus de remorque sur l autoroute et etre largué par le dépanneur agrée dans la zone industrielle on a trouvé notre bonheur chez feu vert qui nous a généreusement changé les pneus alors qu il fermait. 2.30 plus tard on était reparti sur la route du retour de vacances. merci"

"Dommage on ne peut pas mettre zéro.. mon mari amène notre voiture car 5 voyants sont allumés après le passage à la valise un MECANO conseil de tester la batterie alors que je n ai jamais eu de problème de batterie de démarrage etc ..bref la batterie changé toujours les voyants allumés et on nous dit qu il faut aller chez Peugeot car peut-être que c est un problème de calculateur de contrôle de stabilité mais c est pas sur c est comme le changement de batterie peut-être que c est ça ou peut-être pas ...bref on repart avec la voiture et les voyants allumés on fait 600 km pour rentrer chez nous en tirant une caravane...après un rdv au garage à côté de chez nous et de nouveau un passage à la valise HO surprise le problème venait tout simplement d un fusible car ce professionnel avec les codes d erreur est allé voir sur le site Peugeot et il a eu sa réponse...après un appel téléphonique houleu avec feu vert on m apprend que leur valise est basique et qu on nous a pas mis le couteau sous la gorge pour changement de batterie ...en même temps on ne m à pas proposé de reprendre mon ancienne j aurai pu la faire tester par un pro...bref feu vert biganos à fuir à par changer des pneus et des batteries le reste c est trop compliqué...ils ne cherchent pas à comprendre et à identifier une panne...ça m à coûte plus de 300€ pour un fusible .....des incompétents"

"Service de qualité. Technicien feu vert à l’écoute du client"

"Mes deux pneus arrières ont été changés récemment, lors de la reprise de mon véhicule je demande si la pression des pneus avant a été vérifiée, on m'assure que cela est fait systématiquement. Au final il s'avère que ce n'est pas le cas, deux jours après j'entends un bruit inquiétant en conduisant, j'effectue moi-meme le contrôle: mes deux pneux sont à 1.5. J'ai appelé le centre de Biganos pour leur signifier que c'est une mise en danger d'autrui. C'est un manque total de sérieux et de professionalisme. Qu'en est-il des points de contrôle qu'ils prétendent effectuer à chaque intervention? On peut se le demander. Des pneus sous gonflés sont clairement dangereux, c'est inadmissible et grave!"

"Suite à une crevaison et sous prétexte qu on était un samedi après midi , ils ont refusés de prendre en charge notre véhicule , car il y avait qu un mécanicien dans l atelier , alors que vaquaient des personnes familières dans l atelier , il a fallu que ça soit mon conjoint qui démonte la roue sur le parking pour la déposer à l atelier , pour uniquement changer la valve alors que c était une crevaison. Résultat : assistance dépannage . À fuir"

"J’ai emmené 2 voitures pour des recharges de Clim. Curieusement les 2 voitures avaient un problème à la climatisation. On me facture un diagnostic et on me donne un devis à 800 euros pour changer le compresseur, condensateur,… Cette année j’ai emmené une de mes voitures dans un autre garage, ils ont pu faire la recharge et la clim fonctionne tres bien. Je n’irai plus chez feu vert Biganos"

"Je viens de les appeler pour un pb de niveau FAP. Quel mauvais accueil ! 3 personnes, et la 3ème m'oblige à lui redire mon pb. Quand je lui dis que je ne devrais pas répéter il me répond au revoir !"