Lexus at Réparateur Agréé - Comauto

"J’ai récemment acheté ma Lexus avec l’aide de Michael Labrador et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de son accompagnement. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli chaleureusement, avec professionnalisme et écoute. Michael a su répondre à toutes mes questions avec une grande réactivité, en prenant le temps de bien comprendre mes besoins et de me conseiller sans jamais forcer la décision. Son sérieux et sa disponibilité ont rendu l’expérience d’achat à la fois fluide et agréable. Je recommande vivement Michael à toute personne souhaitant acquérir un véhicule Lexus en toute confiance."

"Simon est un vendeur très pro"

"Cela fait maintenant 2-3 semaines que j’ai pris possession de ma voiture Lexus, et je suis pleinement satisfait de mon expérience. Un immense merci à Simon Bitar, qui a été un conseiller exceptionnel : professionnel, à l’écoute et toujours disponible pour répondre à mes questions. Son accompagnement m’a permis de faire mon choix en toute sérénité. Je recommande vivement Lexus et Simon Bitar pour leur sérieux et leur qualité de service."

"SIMON BITAR ET CÉSAR PAIN SONT ABSOLUMENT ÉPATANTS À TOUTS LES NIVEAUX. SIMON AU COMMERCE RT CÉSAR EN EXPERT PRODUIT. MERCI A EUX !"

"Merci à Simon Bitar pour ses conseils, très content du véhicule acheté !"

"Je tiens à exprimer ma satisfaction après ma récente visite chez Lexus Como Brunel. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par M. BITAR Simon. Son expertise et son sens du service m'ont grandement facilité la prise de décision. Grâce à lui mon expérience d'achat a été fluide et agréable. Je recommande vivement Simon et le showroom Lexus Como Brunel à toute personne à la recherche d'une voiture de qualité et d'un service client irréprochable. Merci encore pour l'excellent accompagnement !"

"Bonjour, Concession a fuir cela fait plus de 20 ans que je roule en Lexus et c'est bien la première fois que je tombe sur des incompétent et je menfoutiste pareil. Suite a un vol de véhicule mon véhicule a était déposé chez eux par ma compagnie d'assurance. 15.000 euro de travaux pour pas-grand-chose avec la complicité du cabinet d'expertise ils sen mettent plein les poches. Véhicule réceptionné après travaux facturé bien sûr et travaux non fait et mal fait non-conforme 1 - Véhicule récupère très sale intérieur comme extérieur de plus de la peinture sur les rétroviseurs, du vernis sur le pare-brise et autre que j'ai eu beaucoup de mal a enlevé. 2 - Le par choc avant, arrière et la porte ARD qui ont étaient peint ne sont pas de la même couleur la teinte a était mal faite du coup très visible. Il semble que le sous-traitant en carrosserie ne, c'est pas servi de spectromètre colorimètre ce qui est obligatoire quand on est un professionnel d'autant plus chez Lexus soit disant une marque premium, ils devraient avoir le savoir faire, mais sûrement une question d'économie . 3 - sur autoroute 1 heure après avoir récupéré mon véhicule, j'ai perdu l'enjoliveur d'aile AVD mal ou pas fixer correctement. 4-Dysfonctionnement des systèmes de sécurité du véhicule ( Système anti-collision à à freinage assisté se met en défaillance et reviens, ce qui est très dangereux, régulateur de vitesse défaillant aussi due au fait qu'il fonctionne avec le même radar non réglé ou mal réglé. (normale aucun essaie sur route n'a étaient effectuer voir l'historique du véhicule et les deux traceurs ) 5 - Je pense que le système hybride et la batterie n'ont pas été contrôlés sérieusement (rapport de contrôle hybride non remis) le véhicule ne se comporte pas comme à son habitude (charge plus lente et consommation du véhicule plus importante et bruit de roulement) 7- l'impacte par brise non réparé aussi, mais facturé aussi. 8-Les pneus changer a l'avant devaient être des Bridgeston, ce sont des Yokohama. Mon véhicule ne fonctionne toujours pas correctement, n'a pas était contrôlé et a perdu de sa valeur, le fait est que le chez d'atelier Monsieur Wassim me dit avoir fait des essais sur route alors que la voiture n'a pas bougé de son stationnement dans la concession. Pour preuve, l'ordinateur de bord du véhicule et mes deux traceurs en atteste et indic de la date de dépôt du véhicule a la date de réception essaie routier facturé quand même . La concession Brunel réparateur est a fuir aucun respect du client. Bien sûr personne ne répond à mes réclamations pas mail donc je compte saisir avec mon avocat ."

"Suite à contact on-line avec Lexus-Como, nous avons été accueillis au showroom par Simon Bitar, qui a géré notre dossier de bout en bout avec une attention et une réactivité remarquables. N'étant pas du tout familiers avec Lexus, il nous a très patiemment guidés dans nos choix. Ses qualités de courtoisie et d'enthousiasme commercial nous ont incités à concrétiser une commande. Enfin il nous a lui-même remis le véhicule en prenant soin de bien nous faciliter la prise en main. Parcours sans faute, toutes nos félicitations."

"excellent accueil de simon et toute l'équipe"

"L’accueil avenant de l’ensemble d’une équipe souriante. Une réceptionniste d’atelier d’une compétence redoutable sur trois problèmes différents, au geste affûté, à l’explication claire et au diagnostic aussi rapide qu’assuré. Des qualités devenues suffisamment rares pour changer de rivage et choisir cette concession, l’ancienne, après plus de 20 ans et 5 véhicules, se situant maintenant au dessous du médiocre."